Працювала в 4 компаніях   11 років 6 місяців

Енергетика та Енергоносії, IT, Банки

інженер

Винницаоблэнерго, АТ

Енергетика та Енергоносії

10 місяців

01.2024 - до теперішнього часу

- розробка та впровадження Плану розвитку системи розподілу;
- погодження Плану розвитку в ДЕН, НЕК Укренерго, МЕУ та НКРЕКП;
- супровід гуманітарної допомоги (ТМЦ та основні засоби): замовлення, звіти, ділова переписка;
- робота в програмному комплексі AidEnergy;
- робота в програмі SAP з ТМЦ: контроль руху, списання, надходження.

Інженер виробничо технічного відділу

АТ "Вінницяобленерго", СО "Вінницькі міські ЕМ"

Енергетика та Енергоносії

3 роки 9 місяців

03.2020 - 12.2023

- формування звітів виконаних робіт (щомісячно);
- списання використаних матеріалів в програмі SAP (щомісячно);
- складання планів роботи дільниці (щомісячно);
- нормування праці персоналу дільниці (щомісячно);
- формування актів на оплату послуг;
- табелювання (щомісячно);
- формування списку необхідних матеріалів на наступний рік (щорічно);
- складання річного графіку розчистки трас повітряних ліній на основі обхідних листів (щорічно);
- відповіді на звернення громадян, організацій та запити АТ "Вінницяобленерго (12-18 листів в місяць) в програмі Мегаполіс;
- складання паспортів повітряних ліній (по необхідності);
- креслення схем повітряних ліній в Microsoft visio;
- робота в самописній "системі звітності" - внесення планів, динаміка виконання робіт, завантаження фото виконаних робіт;
- виконання інших доручень керівника.

Контент-менеджер віддалено

Фрілансхант, ТОВ

IT

4 роки 11 місяців

04.2015 - 03.2020

• Ведення контент-плану
• Підготовка звітів по контенту
• Наповнення сайтів, сторінок в соц.мережах

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

UKRSIBBANK BNP Paribas Group

Банки

1 рік 9 місяців

06.2013 - 03.2015

• консультація клієнтів банку в телефонному режимі щодо карткових рахунків, діючих кредитів та користування інтернет-банкінгом;
• допродажі продуктів банку на вхідних дзінках;
• вирішення спірних та конфліктних ситуацій
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Ведення звітності та документації по запитах
• Навчання нових співробітників
• Моніторинг дотримання стандартів обслуговування

Ключова інформація

• Відповідальність
• Рішення проблем
• Планування
• Уважність до деталей

Навчалась в 2 закладах

Вінницький національний технічний університет

Факультет Електроенергетика, електротехніка і електромеханіка, спеціальність "Електричні системи і мережі"

Вінниця, 2023

Вінницький національний аграрний університет

Економічний факультет, спеціальність "Облік і аудит"

Вінниця, 2013

Володіє мовами

Англійська

середній

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Додаткова інформація

Водійське посвідчення

Категорія В

Комп'ютерні навички

Користуюсь на досвідченому рівні пакетом MS Office, системами CRM, браузерами, поштовими клієнтами. Вмію працювати з оргтехнікою: роздрукувати, відсканувати і надіслати документ електронною поштою або факсом.

Захоплення та інтереси

Читаю художню літературу. Найбільше люблю детективний жанр.

Особисті якості

- відповідальна; - працюю на результат; - швидко навчаюсь новому.

Мар'яна Валеріївна

Інженер енергетик

Вінниця

25 000 грн.

33 роки

повна зайнятість

Оновлено 1 місяць тому