Працювала в 2 компаніях   3 роки 1 місяць

Торгівля роздрібна / Retail, Краса / Фітнес / Спорт

Менеджер з продажу

LinaMalina

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 6 місяців

11.2024 - до теперішнього часу

Обов’язки:
  • Обробка вхідних заявок у direct
  • Консультація клієнтів та підбір товару під запит
  • Закриття клієнтів на покупку
  • Супровід замовлення від першого повідомлення до оплати
  • Контроль оплат та оформлення ТТН
  • Ведення обліку товару та залишків
  • Робота з поверненнями та обмінами

Результати:
  • Успішно працюю із запереченнями та доводжу клієнтів до покупки
  • Формую довіру клієнтів через швидку та якісну комунікацію
  • Підтримую високий рівень обробки заявок і задоволеності клієнтів
  • Працюю з великим потоком заявок та швидко обробляю звернення
  • Ведення звітності
  • Розробка стратегії продажів
  • Укладення договорів
  • Ведення переговорів
  • Укладення договорів
  • Ведення переговорів
  • Укладення договорів

Менеджер з продажу

sportbeautyshop

Краса / Фітнес / Спорт

1 рік 7 місяців

03.2022 - 09.2023

  • Продаж товарів через переписку
  • Консультація клієнтів
  • Робота із запереченнями
  • Оформлення замовлень

Додатково :
  • Власний Instagram-магазин (корейська косметика): створення контенту та продажі
  • Контент-менеджер / direct-менеджер (магазин велоокулярів)

Ключова інформація

  • Навички продажу
  • Комунікація з клієнтами
  • Організаційні здібності
  • Стресостійкість
  • Комунікабельність
  • Активний продаж
  • Робота із запереченнями
  • Здатність до навчання
  • Саморозвиток

Навчалась в 1 закладі

Дніпровський національний університет імені Олеся Гончара

міжнародний менеджмент

2024

Володіє мовами

Українська

вільно

Додаткова інформація

Особисті якості

Менеджер з продажу з досвідом роботи в онлайн-магазинах (одяг, спортивний інвентар). Працюю з клієнтом від першого повідомлення до закриття на оплату. Вмію виявляти потребу, працювати із запереченнями та підвищувати конверсію в переписці. Швидко навчаюсь новим інструментам (CRM, системи обліку) та легко адаптуюсь під процеси компанії.

Валерія

Менеджер з продажу

Кам'янське, Дніпропетровська область

20 000 грн

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Остання активність 5 днів тому