Працювала в 2 компаніях   4 роки 5 місяців

Послуги для бізнесу - інше, IT

Head of Customer Support

All American Home Care

Послуги для бізнесу - інше

2 роки 6 місяців

10.2023 - 03.2026

An American company that provides services to people with disabilities or the elderly. My responsibilities included: communicating with employees, monitoring their work, communicating with clients/patients, resolving problematic issues, transferring information, helping employees with technical problems with the application, supporting new employees in registering in these applications, monitoring the quality of employees' work, providing a full report in the event of hospitalization or death of a patient, monitoring the company's rating and increasing it, answering questions from clients/patients and employees.

Customer Manager

Study2go

IT

2 роки

11.2021 - 10.2023

A German company that was engaged in writing student papers on order. My responsibilities included communicating with clients, providing full product consultation, collecting customer criteria, developing clear and understandable terms of reference, monitoring payments, resolving conflicts, providing information to writers, and answering questions from the customer and the writer.

Ключова інформація

Комунікабельність, бажання вчитись, мотивованість, дисциплінованість

Навчалась в 1 закладі

Национальный университет им. Ярослава Мудрого

факультет адвокатуры

Харьков, 2026

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

IELTS

Німецька

середній

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Софія

Customer Support Manager

Інші країни

1 100 $

22 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Остання активність 3 тижні тому