Працювала в 2 компаніях 4 роки 5 місяців
Послуги для бізнесу - інше, IT
Head of Customer Support
All American Home Care
Послуги для бізнесу - інше
2 роки 6 місяців
10.2023 - 03.2026
An American company that provides services to people with disabilities or the elderly. My responsibilities included: communicating with employees, monitoring their work, communicating with clients/patients, resolving problematic issues, transferring information, helping employees with technical problems with the application, supporting new employees in registering in these applications, monitoring the quality of employees' work, providing a full report in the event of hospitalization or death of a patient, monitoring the company's rating and increasing it, answering questions from clients/patients and employees.
Customer Manager
Study2go
IT
2 роки
11.2021 - 10.2023
A German company that was engaged in writing student papers on order. My responsibilities included communicating with clients, providing full product consultation, collecting customer criteria, developing clear and understandable terms of reference, monitoring payments, resolving conflicts, providing information to writers, and answering questions from the customer and the writer.
Ключова інформація
Комунікабельність, бажання вчитись, мотивованість, дисциплінованість
Навчалась в 1 закладі
Национальный университет им. Ярослава Мудрого
факультет адвокатуры
Харьков, 2026
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
IELTS
Німецька
середній
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Софія
Софія
Customer Support Manager

Інші країни
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 3 тижні тому