Працювала в 2 компаніях 20 років 7 місяців

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Менеджер з продажу ювелірних виробів

Cava cool

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

6 років 1 місяць

02.2016 - 02.2022

Консультації з продажу ювелірних виробів, робота з клієнтами, оформлення вітрин, каса, документообіг. Перевиконання плану продажів, постійні клієнти.

Адміністратор залу

Уют, Кафе

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

15 років

08.2001 - 07.2016

• Ведення документації та звітності
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Підтримка чистоти та порядку у залі
• Координація роботи персоналу залу
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування

Ключова інформація

• Комунікативні навички
• Обслуговування клієнтів
• Навички вирішення конфліктів
• Організованість

Навчалась в 1 закладі

Професійно-технічне училище №?51, м. Дніпро

Закрійник гумових виробів та деталей; складальник браслетів та фурнітури; контролер ВТК

Дніпро, 1995

Володіє мовами

Російська

вільно

Українська

вище середнього

Курси, тренінги, сертифікати

Тестування

Харків, 2023

Отримала навички ручного тестування ПЗ: написання тест-кейсів і баг-репортів, робота з Jira, основи SQL, тестування вебзастосунків. Кваліфікація — Junior QA Manual Tester.

Манікюр

Харків, 2020

Отримала навички класичного, комбінованого та апаратного манікюру, покриття гель-лаком, дизайну нігтів. Кваліфікація — майстер манікюру.

Додаткова інформація

Водійське посвідчення

Категорія В Стаж з 05.11.2013

Офелия

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

Харків

30 000 грн

48 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, сезонна / тимчасова робота

Оновлено 2 тижні тому