Працювала в 4 компаніях 10 років 2 місяці
Медицина та Охорона здоров'я, Освіта, Промисловість та Виробництво
Адміністратор
МЕДИКАЛ СЕРВІС, ТОВ
Медицина та Охорона здоров'я
2 роки 5 місяців
05.2024 - до теперішнього часу
1.Комунікація з пацієнтами: зустріч відвідувачів, створення доброзичливої атмосфери, з'ясування мети візиту та супровід до потрібного кабінету, консультування щодо послуг, цін, графіків роботи лікарів, а також запис пацієнтів на прийом через МІС.
2.Проведення розрахунково-касових операцій: проведення оплати за медичні послуги, видача чеків, ведення касової звітності.
3.Робота зі скаргами: первинне врегулювання конфліктних ситуацій з пацієнтами на рецепції та оперативна передача складних випадків керівництву.
4. Підтримання чистоти та порядку на стійці реєстрації та в зоні очікування, контроль наявності бахіл, масок та інформаційних буклетів.
Інспектор з кадрів
Ніжинський фаховий медичний колеж
Освіта
9 місяців
09.2023 - 05.2024
1. Ведення кадрової документації: формування і ведення особових справ, трудових книжок та внесення змін до них.
2. Облік та оформлення кадрів: оформлення прийому на роботу, переведення, переміщення та звільнення працівників.
3. Облік робочого часу та відпусток: оформлення наказів про надання відпусток, облік листків непрацездатності (лікарняних).
4. Складання встановленої кадрової звітності, видача довідок про трудову діяльність та стаж працівників.
5. Ведення військового обліку: ведення обліку призовників, військовозобов'язаних та резервістів на підприємстві, бронюваннями співробітників.
Лаборант методичного кабінету
КЗ "Ніжинський фаховий медичний коледж"
Освіта
6 років 9 місяців
01.2017 - 09.2023
1. Підготовка обладнання, комп'ютерної техніки, проекторів та методичних матеріалів до проведення занять, семінарів чи конференцій.
2.Допомога завідувачу кабінету чи методисту в оформленні протоколів, планів роботи, звітів, графіків консультацій та розкладів.
3.Створення та оновлення інформаційних стендів, брошур, наочних посібників та куточків методичної роботи, розробка та підготовка матеріалів для профорієнтаційної роботи.
4.Надання інформації з правил вступу до навчального закладу, підготовчих курсів до вступу до ВНЗ та курсів підвищення кваліфікації з лікувального масажу.
5. Заключення договорів на надання освітніх послуг.
Мікробіолог
Ніжинський консервний завод
Промисловість та Виробництво
1 рік 3 місяці
08.2016 - 10.2017
1. Проведення мікробіологічних аналізів сировини, допоміжних матеріалів, напівфабрикатів та готової продукції.
2.Приготування живильних середовищ, стерилізація лабораторного посуду.
3.Ведення лабораторних журналів.
4.Контроль за дотриманням санітарно-гігієнічного режиму в цехах заводу та інформування керівництва про виявлені відхилення чи загрозу мікробіологічного забруднення; проведення змивів з обладнання, інвентарю, тари, рук персоналу та повітряного середовища виробничих цехів на наявність патогенної та умовно-патогенної мікрофлори.
Ключова інформація
Володіння МІС, 1С та іншим софтом.
Швидкий друк та багатозадачність.
Емпатія.
Активне слухання, розуміння потреб та знання механізмів.
Управління конфліктами та стресостійкість.
Гнучкість та адаптивність.
Позитивна комунікація.
Навчалась в 1 закладі
Ніжинський державний університет імені Миколи Гоголя
Біологія та хімія
Ніжин, 2015
Любов
Любов
Менеджер по роботі з клієнтами

Ніжин
повна зайнятість
Остання активність 1 день тому