Досвід клієнтського сервісу: Розуміння психології клієнта, вміння знайти підхід до будь-якого покупця та допомогти вирішити його проблему.

Грамотність: Абсолютна грамотність, чітке та ввічливе формулювання думок у текстовому форматі.

Робота з месенджерами: Впевнений користувач Telegram, Viber, WhatsApp, Instagram Direct.

Організація роботи: Впевнений користувач ПК та смартфонів, робота з Google Docs, Google Sheets, хмарними сховищами.

Швидкість друку: Висока швидкість набору тексту, що дозволяє оперативно відповідати користувачам у чатах.

• Креативність
• Вирішення проблем
• Вміння працювати під тиском
• Комунікаційні навички

Кредитний експерт / Менеджер із кредитування (Таргет Фінанс)

Активне залучення та консультування клієнтів на торговій точці щодо умов споживчого кредитування.

Підбір оптимальних кредитних продуктів під потреби клієнта, розрахунок щомісячних платежів.

Первинна оцінка платоспроможності позичальника (верифікація даних, анкета).

Повний супровід процесу: від збору документів до підписання договору та видачі кредиту.

Робота з внутрішніми програмами та CRM-системами для оформлення заявок.

Виконання планових показників