Мої основні обов’язки на посаді адміністратора салону краси:

• ведення та актуалізація CRM-системи;

• комунікація з клієнтами в соціальних мережах та месенджерах;

• консультація клієнтів щодо послуг і продукції;

• продаж послуг салону та косметичних засобів;

• ведення та заповнення Google-таблиць і внутрішньої звітності;

• ведення фінансової звітності та контроль основних показників;

• проведення розрахунків із клієнтами;

• розрахунок заробітної плати працівників;

• контроль записів, графіків та організація щоденного робочого процесу;

• забезпечення салону необхідними матеріалами, побутовою хімією, канцелярією та іншими витратними матеріалами;

• комунікація з постачальниками та організація закупівель;

• контроль порядку та загального забезпечення безперебійної роботи салону.

Мої основні обов’язки на посаді адміністратора тренажерного залу:

• ведення та актуалізація CRM-системи;

• ведення та актуалізація клієнтської бази;

• контроль абонементів клієнтів, термінів їх дії та оплат;

• проведення розрахунків із клієнтами та контроль надходження оплат;

• консультація клієнтів щодо послуг, абонементів, умов відвідування та додаткових продуктів;

• продаж абонементів, додаткових послуг та продукції спортивного залу;

• комунікація з клієнтами та підтримка якісного сервісу;

• ведення внутрішньої звітності щодо продажів, оплат, абонементів та клієнтської активності;

• контроль щоденних фінансових операцій та касових розрахунків;

• координація роботи тренерів та запису клієнтів на тренування;

• вирішення поточних питань клієнтів та оперативне реагування на їхні запити.

Введення бази даних; консультація та продаж послуг залу, спортивного харчування та спортивних аксесуарів; каса.