Працювала в 4 компаніях   2 роки 8 місяців

Інше, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Торгівля роздрібна / Retail

Продавець-консультант одягу

Магазин "ШОК"

Інше

9 місяців

05.2024 - 02.2025

• Консультування клієнтів щодо асортименту одягу;

• Допомога у виборі одягу та оформленні покупок;

• Підтримка чистоти та порядку на робочому місці;

• Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами;

• Участь у проведенні інвентаризацій;

• Оформлення вітрин та викладка товарів;

• Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції;

Бариста-касир

Dream coffee

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

5 місяців

09.2023 - 02.2024

• Приготування кавових напоїв та інших напоїв;

• Продаж супутніх товарів;

• Обслуговування клієнтів за касою;

• Підтримання чистоти на робочому місці та дотримання стандартів обслуговування.

• Прийом товару;

• Проведення інвентаризацій;

Я ефективно керувала потоком замовлень, забезпечуючи швидку обробку та високу якість обслуговування.

Адміністратор салону краси

Komilfo

Торгівля роздрібна / Retail

10 місяців

09.2020 - 07.2021

• Зустріч клієнтів;

• Ведення клієнтської бази;

• Організація запису на послуги;

• Консультування клієнтів;

• Контроль за чистотою та порядком;

• Організація сторінки салону в соціальних мережах;

• Вирішення адміністративних питань;

Оператор call центру

ТОВ Торговий дім "Екотронік"

Торгівля роздрібна / Retail

4 місяці

12.2018 - 04.2019

• Прийом та обробка вхідних дзвінків;

• Виконання цільових дзвінків

• Надання інформації за запитами клієнтів;

• Консультування клієнтів по продуктах та послугах;

• Прийом та обробка замовлень в програмі 1С;

• Вирішення конфіктних ситуації;

• Телефонний супровід водіїв доставки;

• Документальне закриття маршрутного листа водія;

• Реєстрація звернень та скарг;

Ключова інформація

  • Комунікабельність
  • Відповідальність
  • Касові операції
  • Робота в команді
  • Уважність
  • Клієнтоорієнтованість
  • Стресостійкість
  • Уважність
  • Багатозадачність
  • Клієнтоорієнтованість
  • Продажі в кол-центрі
  • Навчалась в 2 закладах

    Університетський коледж Київського університету імені Бориса Грінченка

    Фінансово-економічної та професійної освіти/ Професійна освіта (Сфера обслуговування)

    Переяслав, 2022

    Університетський коледж Київського університету імені Бориса Грінченка

    Музичне мистецтво

    Київ, 2019

    Мирослава Сергіївна

    Адміністратор

    сьогодні ви можете відкрити ще 0 контактів

    Статус вашої компанії не дозволяє писати повідомлення пошукачам

    +380 XX XXX XX XX

    Переяслав

    15 000 грн.

    24 роки

    Активно шукає роботу

    повна зайнятість

    Характер роботи: стажування / практика, позмінна робота, в офісі/на місці

    Оновлено 6 годин тому