Працювала в 3 компаніях 3 роки 2 місяці
Торгівля роздрібна / Retail, Банки, Фінансові послуги
Менеджер по роботі з клієнтами
EcoPlast
Торгівля роздрібна / Retail
9 місяців
04.2023 - 01.2024
обробка інтернет замовлень,внесення в бухг.програми,документація...багатозадачність в роботі
Кредитний експерт
центрокредит
Банки
1 рік 5 місяців
05.2018 - 10.2019
Споживче кредитування, Обслуговування клієнтів,оформлення договорів,ведення документації
Спеціаліст з обслуговування клієнтів касир
Ломбард ПЕРШИЙ, ПТ
Фінансові послуги
1 рік
07.2017 - 07.2018
Касові операції, Оцінка ювелірних виробів, Оцінка техніки, Обслуговування клієнтів,оформлення договорів,ведення документації ,
Ключова інформація
- Управління вхідною та вихідною кореспонденцією.
-Досвід з CRM,Google
-Прийом заявок з маркетплейсів, РОЗЕТКА, сторінки Instagram, Prom,Epicentr, тощо;
-Обробка заявок в CRM-системі, 1С
-Формування ТТН
-Спілкування з клієнтами (вайбер, телеграм);
- Ведення первинної документації, реєстрація та архівування документів.
- Планування та організація ділових зустрічей, конференцій та інших заходів.
- Взаємодія з клієнтами та партнерами компанії.
- Ведення обліку
- Координація роботи з іншими відділами для забезпечення ефективної взаємодії.
- Вирішення конфліктних ситуацій
-Досвід з CRM,Google
-Прийом заявок з маркетплейсів, РОЗЕТКА, сторінки Instagram, Prom,Epicentr, тощо;
-Обробка заявок в CRM-системі, 1С
-Формування ТТН
-Спілкування з клієнтами (вайбер, телеграм);
- Ведення первинної документації, реєстрація та архівування документів.
- Планування та організація ділових зустрічей, конференцій та інших заходів.
- Взаємодія з клієнтами та партнерами компанії.
- Ведення обліку
- Координація роботи з іншими відділами для забезпечення ефективної взаємодії.
- Вирішення конфліктних ситуацій
Навчалась в 2 закладах
Приватний вищий навчальний заклад "Міжнародний економіко-гуманітарний університет імені академіка Степана Дем'янчука"
фінанси та кредит Екномічний
Ірпінь, 2017
Відокремлений підрозділ Національного університету біоресурсів і природокористування України "Ірпінський економічний коледж"
фінанси та кредит Екномічний
Ірпінь, 2015
Додаткова інформація
робота
Досвід в продажах,та вхідна вихідна лінія в Call-центрі більше 1р
Наталія
Наталія
Менеджер по роботі з клієнтами
Дубно
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 5 днів тому