- Збір даних та інформації у зареєстрованих бенефіціарів;- Регулярне відвідування квартир бенефіціарів, в яких прводяться ремонтні роботи;- Надання підтримки та інформування бенефіціарів , щодо доступу до основних соціальних послуг;- Відвідування та опитування респодентів/внутрішньо-переміщених осіб, які проживають у місцях компактного проживання (МКП), та перенаправлення до відповідних постачальників послуг відповідно до процедур і принципів програми;- Опитування респондентів, які відвідують Пункти Незламності, виявлення їх потреб та перенаправлення їх до відповідних постачальників послуг відповідно до процедур і принципів програми;- Проведення опитування (анкетування);- Проведення оцінки успішності заходів, збір зворотнього зв’язку від бенефіціарів.- Підготовка та написання звітів.