Працювала в 4 компаніях 22 роки 5 місяців
Транспорт та Логістика, Медіа / ЗМІ, Автомобільна промисловість та Автобізнес, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
Менеджер по роботі з клієнтами
MPS Express
Транспорт та Логістика
8 місяців
01.2024 - 09.2024
Функціональні обов'язки: консультація клієнтів щодо послуг компанії,
вхідні дзвінки, спілкування в чатах компанії та в соцмережах (instagram, facebook), робота в таблицях Ecxel, співпраця зі складом, робота в кабінеті Нової пошти, дебіторська заборгованність, тісна співпраця з суміжними відділами
Менеджер по роботі з клієнтами
Пронто-Київ (Авізо)
Медіа / ЗМІ
20 років 2 місяці
01.2003 - 03.2023
Медіагрупа «Авізо» всеукраїнська газета та сайт оголошень)
Адміністратор сайту fn.ua, менеджер по работі з клієнтами
Функціональні обов'язки: вхідні дзвінкипідтримка клієнтів (технічні запитання) сайтів fn.ua, aviso.uaконтроль та розміщення реклами на сайті (контроль статистики баннерної реклами та інших платних послуг)виготовлення типових html-баннерівведення існуючих клієнтівзаключення договорів з новими клієнтамиспівпраця з дизайнерами та випускаючими редакторамиздійснення продажів за вхідними та вихідними дзвінкамипідготовка та відправка комерційних пропозицій клієнтамоформлення макетів для друку в газетупервичнна документаціяробота в CRM системі «Мегаплан»
Досягнення:- розробка простих (шаблонних) html-баннерів
Менеджер проекту (програми) «Партнер-Нерухомість», відповідальний редакторжурналу «ФотоНерухомість»
Функціональні зобов'язання: вхідні дзвінки підтримка Агентств Нерухомості, які працюють за програмою лояльності заключення договорів з Агентствами Нерухомості виставлення рахунків та контроль проплати за програмою контроль проданної реклами в журнал «ФотоНерухомість» відвідання виставок з Нерухомості Оператор ПК, старший зміниФункціональні обов'язки: відправка оголошень усіх операторів для верстання газети прийом оголошень по телефону контроль роботи операторів (навчання новеньких)
Досягнення: - старшая зміни
Помічник бухгалтера
ТОВ «Аргус Універсал-К»
Автомобільна промисловість та Автобізнес
7 місяців
03.2002 - 10.2002
Начислення зарабітньої плати в таблиці Excel ведення табеля співробітників
Секретар керівника
ПП «Магнат» (ТОВ «Торговій дім «Крим»)
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
10 місяців
06.2001 - 04.2002
Первична документація вхідні дзвінки
Ключова інформація
Пакет MS Office. Графічна программа XnView, WinSCP. Навички работи з html, баннерна програма OpenX. Поштові програми. Вільний пошук інформації в Internet. Сліпий метод друкування.
Навчалась в 2 закладах
Київський національний університет культури і мистецтв
Менеджмент організацій. Кваліфікація - менеджер міжнародного туризму
Київ, 2004
Київський геологорозвідувальний технікум
Документознавець та інформаційна діяльність
Київ, 1997
Володіє мовами
Французька
базовий
Російська
вільно
Українська
рідна
Додаткова інформація
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:
- Комунікабельність.
- Ініціативність.
- Цілеспрямованність.
- Відповідальність.
- Аналітичний склад розуму.
- Порядність.
Руслана
Руслана
Модератор сайту, адміністратор, менеджер віддалено
Київ
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 1 місяць тому