Працювала в 4 компаніях   22 роки 5 місяців

Транспорт та Логістика, Медіа / ЗМІ, Автомобільна промисловість та Автобізнес, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

Менеджер по роботі з клієнтами

MPS Express

Транспорт та Логістика

8 місяців

01.2024 - 09.2024

Функціональні обов'язки: консультація клієнтів щодо послуг компанії,

вхідні дзвінки, спілкування в чатах компанії та в соцмережах (instagram, facebook), робота в таблицях Ecxel, співпраця зі складом, робота в кабінеті Нової пошти, дебіторська заборгованність, тісна співпраця з суміжними відділами

Менеджер по роботі з клієнтами

Пронто-Київ (Авізо)

Медіа / ЗМІ

20 років 2 місяці

01.2003 - 03.2023

Медіагрупа «Авізо» всеукраїнська газета та сайт оголошень)

Адміністратор сайту fn.ua, менеджер по работі з клієнтами

Функціональні обов'язки: вхідні дзвінкипідтримка клієнтів (технічні запитання) сайтів fn.ua, aviso.uaконтроль та розміщення реклами на сайті (контроль статистики баннерної реклами та інших платних послуг)виготовлення типових html-баннерівведення існуючих клієнтівзаключення договорів з новими клієнтамиспівпраця з дизайнерами та випускаючими редакторамиздійснення продажів за вхідними та вихідними дзвінкамипідготовка та відправка комерційних пропозицій клієнтамоформлення макетів для друку в газетупервичнна документаціяробота в CRM системі «Мегаплан»

Досягнення:- розробка простих (шаблонних) html-баннерів

Менеджер проекту (програми) «Партнер-Нерухомість», відповідальний редакторжурналу «ФотоНерухомість»

Функціональні зобов'язання: вхідні дзвінки підтримка Агентств Нерухомості, які працюють за програмою лояльності заключення договорів з Агентствами Нерухомості виставлення рахунків та контроль проплати за програмою контроль проданної реклами в журнал «ФотоНерухомість» відвідання виставок з Нерухомості Оператор ПК, старший зміниФункціональні обов'язки: відправка оголошень усіх операторів для верстання газети прийом оголошень по телефону контроль роботи операторів (навчання новеньких)

Досягнення: - старшая зміни

Помічник бухгалтера

ТОВ «Аргус Універсал-К»

Автомобільна промисловість та Автобізнес

7 місяців

03.2002 - 10.2002

Начислення зарабітньої плати в таблиці Excel ведення табеля співробітників

Секретар керівника

ПП «Магнат» (ТОВ «Торговій дім «Крим»)

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

10 місяців

06.2001 - 04.2002

Первична документація вхідні дзвінки

Ключова інформація

Пакет MS Office. Графічна программа XnView, WinSCP. Навички работи з html, баннерна програма OpenX. Поштові програми. Вільний пошук інформації в Internet. Сліпий метод друкування.

Навчалась в 2 закладах

Київський національний університет культури і мистецтв

Менеджмент організацій. Кваліфікація - менеджер міжнародного туризму

Київ, 2004

Київський геологорозвідувальний технікум

Документознавець та інформаційна діяльність

Київ, 1997

Володіє мовами

Французька

базовий

Російська

вільно

Українська

рідна

Додаткова інформація

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:

  • Комунікабельність.
  • Ініціативність.
  • Цілеспрямованність.
  • Відповідальність.
  • Аналітичний склад розуму.
  • Порядність.

Руслана

Модератор сайту, адміністратор, менеджер віддалено

Київ

25 000 грн.

46 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 2 тижні тому