Працювала в 1 компанії 5 місяців
Торгівля роздрібна / Retail
Чат менеджер
Інстаграм сторінка (одяг)
Торгівля роздрібна / Retail
5 місяців
08.2023 - 12.2023
- Обробка запитів клієнтів через чат
- Надання консультацій щодо продуктів та послуг
- Вирішення проблем клієнтів у режимі онлайн
- Забезпечення високого рівня обслуговування
- Підтримка клієнтів у процесі здійснення покупок
- Проведення опитувань задоволеності клієнтів
- Навчання нових співробітників роботі в чаті
Ключова інформація
Навчалась в 2 закладах
Національний університет "Полтавська політехніка імені Юрія Кондратюка"
Психологія
2026
2023
Курси, тренінги, сертифікати
SMM курс
2022
Сторінка під ключ, таргет, створення контенту для сторінки і тд..
Додаткова інформація
Досвід роботи
Досвід роботи в сфері Дизайн інтер'єру з 07.2022 по 05.2023.
Софія
Софія
Direct менеджер
Полтава
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Остання активність 1 тиждень тому