- Ефективне та точне введення даних клієнтів, що підвищує швидкість обробки запитів
- Пошук та перевірка документів клієнтів у базах МВС, ДМС та інших джерел.
- Точна верифікація платіжних систем (перевірка виписок банків та карток)
- Контроль фінансових операцій (відкриття/закриття, запит додаткових данних)
- Швидка та ефективна робота з КУС (обробка данних наданих порталом Дія та банками), що сприяло збільшенню обороту операцій.
- Успішне розпізнавання використання Photoshop та оцінка селфі клієнтів з документами, що забезпечило додатковий рівень безпеки та ідентифікації.
- Співпраця з іншими відділами компанії (customer support, risk and payment control) для координації роботи з запобігання шахрайству та лудоманії.
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

Відділ набуття громадянства України (проект на замовлення ДМС України)
 -Верифікація зображення відцифрованих документів;
- Перевірка на відповідність;
- Формування анкети клієнта;
- Відбір документів для подальших етапів обробки;

Повний супровід клієнтів в оформлені візи в Канаду за програмою CUАET
- Консультування клієнтів;
- Збір інформації та документів;
- Заповнення аплікаційної анкети англійською мовою;
- Переклад документів;
- Запис на здачу біометричних даних в Україні, Польщі та Німеччині