- спілкувалася з клієнтами в телефонному режимі;
- інформувала щодо послуг, які надає компанія;
- взаємодіяла з іншими відділами компанії

- інформувала клієнтів, щодо роботи з майданчиком;
- виявляла потреби клієнтів;
- надавала підтримку в телефонному режимі, стосовно питань з реєстрації та роботі на самому майданчику;
- працювала в CRM системі та системі C1

- здійснювала вихідні та приймала вхідні дзвінки;
- бронювала авіаквитки;
- пропонувала додаткові послуги;
- працювала в CRM системі та інших системах бронювання