Обов'язки:

- Оцінка потреб клієнтів (жінки, які постраждали від ГЗН, ВПО, особи в кризових ситуаціях).

- Розробка та впровадження індивідуальних планів підтримки клієнтів.- Надання психологічної допомоги. Супровід жінок в вирішенні актуальних потреб. Проведення індивідуальних та групових консультацій для клієнток, зокрема для жінок, які постраждали від ГЗН, пережили втрату або кризові ситуації.

- Індивідуальний супровід клієнток.- Робота з психологічними запитами, наприклад: травмами, тривожними розладами, стресом та посттравматичними станами. Індивідуальне психологічне консультування.

- Організація та проведення груп підтримки. Ініціювання та керівництво групами взаємодопомоги для жінок у складних життєвих обставинах.

- Розробка психологічних програм. Створення програм психологічної реабілітації для клієнтів з урахуванням їхніх індивідуальних потреб.Розробка тренінгів з емоційної стійкості, подолання стресу та відновлення після криз.

- Співпраця з командою. Тісна взаємодія з іншими працівниками організації для комплексної допомоги клієнтам та з іншими організаціями для перенаправлення.

- Супровід клієнтів у процесі вирішення їхніх питань (працевлаштування, отримання соціальної допомоги, психологічна підтримка).

- Моніторинг та звітність. Заповнення Кобо-форм. Оцінка прогресу клієнток, ведення документації та складання регулярних звітів про виконану роботу. Ведення звітної документації щодо бенефіціарок (листи реєстрації, бланки індивідуальних зустрічей).

- Збір і аналіз інформації щодо питань/проблем, з якими звертаються. Надання загальної та спеціальної інформації щодо соціальних питань.

- Участь у зовнішніх заходах проєкту (просвітницьких тренінгах поза межами простору) для місцевих громад.

- Участь у онлайн і офлайн зустрічах професійних спільнот (місцеві та національні кластери з питань психічного здоров’я та ҐЗН, заходи для фахівців психосоціальної сфери, тренінги та курси підвищення кваліфікації).

- Проведення Ігротерапії, МАК-методики. Робота з жінками постраждалими від домашнього або гендерно зумовленого насилля та іншими категоріями.

- Проведення тематичних тренінгів, групових заходів.

Досягнення:

- Ефективна допомога клієнтам:

Допомогла понад 100 клієнткам подолати кризові стани та повернутися до стабільного життя.

- Запуск нових програм підтримки:

Успішно впровадила ініціативи з групової терапії та психосоціальної підтримки, які отримали позитивний зворотний зв’язок від клієнтів.

- Регулярне проходження супервізій:

Брала активну участь у супервізіях хабу

Робота за персоналом цз, а саме: психологічні тренінги, заняття, вправи. Супервізія для персоналу. Проведення індивідуальної та групової психодіагностики, допомога клієнтам в пошуку роботи, мотивування, виявлення психологічних проблем та терапевтична робота, тестування, супровід, проведення групових семінарів, тренінгів, клубів, індивідуальне консультування, психологічна діагностика, профорієнтація. За час роботи було написано тренінги з техніки пошуку роботи, створено клуб «Я – успішна жінка».

Консультування, навчання та контроль роботи персоналу. Моніторінг використання плану роботи. Ведення документації, звітності.

Ведення індивідуального прийому людей, допомага в пошуку роботи, самовизначенні, супровід.

Обов'язки:

- Проведення індивідуальних консультацій: надання психологічної допомоги клієнтам з питань особистісного розвитку, подолання стресу, міжособистісних конфліктів. Робота з тривожністю, депресією та іншими емоційними станами.

- Діагностика психологічного стану клієнтів: використання психологічних методик та тестів для оцінки емоційного та психічного стану.Розробка індивідуальних планів роботи з клієнтами.

- Підтримка професійного розвитку: участь у супервізіях, професійних тренінгах і конференціях. Постійне оновлення знань щодо сучасних методик консультування.

- Документування та звітність: ведення записів щодо консультацій, складання рекомендацій та звітів для клієнтів.

Досягнення:Високий рівень задоволеності клієнтів. Збільшення кількості звернень.