Працювала в 2 компаніях 4 роки
Будівництво
Менеджер з продажу
Корпорація нерухомості РІЕЛ
Будівництво
10 місяців
11.2023 - 09.2024
• Розвиток клієнтської бази
• Ведення звітності
• Пошук та залучення клієнтів
• Ведення звітності
• Пошук та залучення клієнтів
менеджер по работе с клиентами
ЖК Оранж Парк
Будівництво
3 роки
09.2020 - 09.2023
Обслуговування інформаційної лінії.
Прийняття дзвінків,спілкування по електронній пошті,месенджерах,чатах та надання консультацій.
Консультування покупців після придбання нерухомості.
Надання інформації по об’єктах із бази даних.
Збір необхідної інформації.
Облік вхідних та вихідних каналів зв’язку,заповнення базової інформації по комунікації з клієнтами компанії.Робота з клієнтською базою.
• Залучення та підтримка клієнтської бази
• Аналіз потреб клієнтів
• Організація взаємодії з відділами компанії
• Вирішення спірних питань
• Моніторинг ринку
• Ведення звітності про виконану роботу
• Забезпечення якості обслуговування
Прийняття дзвінків,спілкування по електронній пошті,месенджерах,чатах та надання консультацій.
Консультування покупців після придбання нерухомості.
Надання інформації по об’єктах із бази даних.
Збір необхідної інформації.
Облік вхідних та вихідних каналів зв’язку,заповнення базової інформації по комунікації з клієнтами компанії.Робота з клієнтською базою.
• Залучення та підтримка клієнтської бази
• Аналіз потреб клієнтів
• Організація взаємодії з відділами компанії
• Вирішення спірних питань
• Моніторинг ринку
• Ведення звітності про виконану роботу
• Забезпечення якості обслуговування
Ключова інформація
• Уважність до деталей
• Вирішення проблем
• Стресостійкість
• Проактивний підхід
• Комунікабельність
• Робота з комп’ютером
• Вирішення проблем
• Стресостійкість
• Проактивний підхід
• Комунікабельність
• Робота з комп’ютером
Навчалась в 1 закладі
2023
Додаткова інформація
Про себе
Відношусь до відповідальних та цілеспрямованих людей,товариська,здатна підтримувати атмосферу в колективі.У роботі звикла дотримуватись всіх дедлайнів та професійно відноситись до своїх обов‘язків.
Катерина Сергіївна
Катерина Сергіївна
Сервіс менеджер
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 1 тиждень тому