Працювала в 6 компаніях   10 років 3 місяці

Медицина та Охорона здоров'я, Освіта, Промисловість та Виробництво

Адміністратор

Хай дентал

Медицина та Охорона здоров'я

6 місяців

04.2024 - 10.2024

Адміністратор

Стоматологія Гаврилюка

Медицина та Охорона здоров'я

10 місяців

05.2023 - 03.2024

відповіді на телефонні дзвінки;

консультація щодо послуг клініки та їх вартості,

запис пацієнтів ;

зустріч пацієнтів;

проведення послуг у медичній програмі;

ведення розрахунків із пацієнтами; Нагадування пацієнтам про візит

Адміністратор

Ортодонтична клініка TITANIA

Медицина та Охорона здоров'я

1 рік

07.2021 - 07.2022

відповіді на телефонні дзвінки;

консультація щодо послуг клініки та їх вартості;

запис пацієнтів ;

зустріч пацієнтів;

проведення послуг у медичній програмі;

ведення розрахунків із пацієнтами;

робота із лабораторіями.

складання графіка докторів та асистентів

знання касового апарату

Адміністратор

Ультразвуковий скринінговий центр

Медицина та Охорона здоров'я

2 роки

08.2018 - 08.2020

замовлення витратних матеріалів

ведення бази клієнтів

ведення внутрішньої документації

запрошення пацієнтів на прийом наступного дня (за телефоном, повідомлення, WhatsApp, Viber, Telegram)

запис пацієнтів за телефоном

ведення графіка прийомів лікарів

Секретар

Херсонський Таврійський ліцей мистецтв

Освіта

1 рік 3 місяці

03.2017 - 06.2018

виконання доручень керівника,

вхідні/вихідні дзвінки,

факс, ел. пошта,

створення/реєстрація наказів та інших документів з основної діяльності/кадр,

створення/прийом/реєстрація кореспонденції,

створення копій документів для виконавців (копіювальна техніка), прийом відвідувачів,

ознайомлення працівників із внутрішніми документами (збір підписів), складання графіка відпусток

Секретар

Суднобудівний завод

Промисловість та Виробництво

4 роки 2 місяці

07.2010 - 09.2014

прийом та розподіл телефонних дзвінків,

факсів та електронної пошти,

робота з оргтехнікою,

організація діяльності офісу, оформлення документації, яка йде на підпис керівнику,

робота з поточною документацією

виконання доручень керівника,

забезпечення офісу канцтоварами,

отримання та відправлення документації

Ключова інформація

Excel, Word, Internet, Cliniccards

Навчалась в 1 закладі

Херсонський державний університет

психології історії та соціології

Херсон, 2009

Курси, тренінги, сертифікати

Освітній центр Dent UP

Київ, 2021

Адміністратор бізнес-одиниця в управлінні стоматологічної  клініки

Українське бюро медичного консалтингу

Київ, 2018

тренінг "Комунікації  з пацієнтом в роботі адміністратора/оператора Call-центру в медичному закладі"

Додаткова інформація

Особисті якості

Вміння планувати та організовувати роботу, комунікабельність, відповідальність, прагнення до професійного та особистого зростання, пунктуальність.

Олена Сергіївна

Адміністратор

Київ

15 000 грн.

37 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: позмінна робота

Оновлено 3 години тому