Працювала в 6 компаніях 10 років 3 місяці
Медицина та Охорона здоров'я, Освіта, Промисловість та Виробництво
Адміністратор
Хай дентал
Медицина та Охорона здоров'я
6 місяців
04.2024 - 10.2024
Адміністратор
Стоматологія Гаврилюка
Медицина та Охорона здоров'я
10 місяців
05.2023 - 03.2024
відповіді на телефонні дзвінки;
консультація щодо послуг клініки та їх вартості,
запис пацієнтів ;
зустріч пацієнтів;
проведення послуг у медичній програмі;
ведення розрахунків із пацієнтами; Нагадування пацієнтам про візит
Адміністратор
Ортодонтична клініка TITANIA
Медицина та Охорона здоров'я
1 рік
07.2021 - 07.2022
відповіді на телефонні дзвінки;
консультація щодо послуг клініки та їх вартості;
запис пацієнтів ;
зустріч пацієнтів;
проведення послуг у медичній програмі;
ведення розрахунків із пацієнтами;
робота із лабораторіями.
складання графіка докторів та асистентів
знання касового апарату
Адміністратор
Ультразвуковий скринінговий центр
Медицина та Охорона здоров'я
2 роки
08.2018 - 08.2020
замовлення витратних матеріалів
ведення бази клієнтів
ведення внутрішньої документації
запрошення пацієнтів на прийом наступного дня (за телефоном, повідомлення, WhatsApp, Viber, Telegram)
запис пацієнтів за телефоном
ведення графіка прийомів лікарів
Секретар
Херсонський Таврійський ліцей мистецтв
Освіта
1 рік 3 місяці
03.2017 - 06.2018
виконання доручень керівника,
вхідні/вихідні дзвінки,
факс, ел. пошта,
створення/реєстрація наказів та інших документів з основної діяльності/кадр,
створення/прийом/реєстрація кореспонденції,
створення копій документів для виконавців (копіювальна техніка), прийом відвідувачів,
ознайомлення працівників із внутрішніми документами (збір підписів), складання графіка відпусток
Секретар
Суднобудівний завод
Промисловість та Виробництво
4 роки 2 місяці
07.2010 - 09.2014
прийом та розподіл телефонних дзвінків,
факсів та електронної пошти,
робота з оргтехнікою,
організація діяльності офісу, оформлення документації, яка йде на підпис керівнику,
робота з поточною документацією
виконання доручень керівника,
забезпечення офісу канцтоварами,
отримання та відправлення документації
Ключова інформація
Excel, Word, Internet, Cliniccards
Навчалась в 1 закладі
Херсонський державний університет
психології історії та соціології
Херсон, 2009
Курси, тренінги, сертифікати
Освітній центр Dent UP
Адміністратор бізнес-одиниця в управлінні стоматологічної клініки
Українське бюро медичного консалтингу
тренінг "Комунікації з пацієнтом в роботі адміністратора/оператора Call-центру в медичному закладі"
Додаткова інформація
Особисті якості
Вміння планувати та організовувати роботу, комунікабельність, відповідальність, прагнення до професійного та особистого зростання, пунктуальність.
Олена Сергіївна
Олена Сергіївна
Адміністратор
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: позмінна робота
Оновлено 3 години тому