Працювала в 2 компаніях 4 роки 5 місяців
Торгівля роздрібна / Retail
Стиліст консультант
SOLMAR
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки
03.2023 - 02.2025
Організація та контроль роботи персоналу (графіки, дисципліна, розподіл обов’язків)
- Виконання плану продажів та аналіз показників магазину
- Контроль касової дисципліни та ведення звітності
- Прийом товару, контроль залишків та участь в інвентаризаціях
- Забезпечення якісного обслуговування клієнтів
- Вирішення конфліктних ситуацій з покупцями
- Контроль мерчендайзингу та стандартів викладки товару
- Взаємодія з постачальниками та керівництвом
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Планування та організація своєї роботи
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
- Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
- Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
адміністратор
FLO
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 4 місяці
10.2020 - 02.2023
Організація та контроль роботи персоналу (графіки, дисципліна, розподіл обов’язків)
- Виконання плану продажів та аналіз показників магазину
- Контроль касової дисципліни та ведення звітності
- Прийом товару, контроль залишків та участь в інвентаризаціях
- Забезпечення якісного обслуговування клієнтів
- Вирішення конфліктних ситуацій з покупцями
- Контроль мерчендайзингу та стандартів викладки товару
- Взаємодія з постачальниками та керівництвом
- Контроль за графіком роботи персоналу
- Підготовка документів
- Ведення звітності
- Розподіл завдань між співробітниками
- Обслуговування клієнтів
Ключова інформація
Відповідальна та комунікабельна людина з досвідом роботи у сфері обслуговування та продажів. Швидко навчаюся, вмію працювати в команді та орієнтуюся на результат. Відзначаюся уважністю до деталей, організованістю та позитивним ставленням до клієнтів. Зацікавлена у професійному розвитку та досягненні високих показників у роботі.
- Комунікація з клієнтами
- Вміння аналізувати потреби клієнта
- Креативність
Навчалась в 1 закладі
Кам'янець-Подільський національний університет імені Івана Огієнка
Логопедія
2013
Світлана
Світлана
Менеджер по роботі з клієнтами

Львів
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: гібридна, в офісі/на місці
Остання активність 3 тижні тому