У моєму досвіді роботи старшого бариста я відповідав за підтримання високого рівня обслуговування клієнтів, навчання нових співробітників кавоварення та культури сервісу, відповідь на запитання клієнтів та вирішення конфліктних ситуацій. Мої зусилля спрямовані на забезпечення якісної продукції кави та позитивного враження від візиту до закладу. Я досягав успіхів у покращенні процесів обслуговування, що позитивно позначалося на репутації кав'ярні та збільшувало клієнтську базу.

• Планування та організація своєї роботи

• Постійне навчання та розвиток професійних навичок

• Адаптація до нових умов роботи

• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів

• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи