Працювала в 4 компаніях 12 років 5 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Інше, Банки
Внутрішній аудитор
ПП Свінтозельська О.А.
Торгівля роздрібна / Retail
4 місяці
09.2024 - 12.2024
- Проведення аудиту внутрішніх процесів та процедур в компанії
- Аналіз ефективності та дотримання внутрішніх політик та стандартів
- Перевірка дотримання фінансових процедур та внутрішнього контролю
- Підготовка звітів та презентацій результатів аудиту
- Взаємодія з керівництвом та іншими відділами для впровадження виправних заходів
Оператор call центру
ТОВ "ІДС Аква Сервіс"
Торгівля роздрібна / Retail
4 роки 10 місяців
11.2019 - 09.2024
- Прийом та обробка вхідних дзвінків
- Надання інформації за запитами клієнтів
- Реєстрація звернень та скарг
- Консультування клієнтів по продуктах та послугах
- Ведення бази даних клієнтів
- Участь у телефонних опитуваннях
- Виконання цільових дзвінків
- Забезпечення високого рівня обслуговування
оператор call-centre удаленно
Арсі
Інше
4 роки 7 місяців
04.2017 - 10.2021
- Надання інформаційної та технічної підтримки клієнтам
- Обробка вхідних дзвінків та електронних запитів
- Консультування щодо послуг та продуктів компанії
- Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів
- Діагностика та вирішення проблем клієнтів
Бухгалтер
АТ"Правекс Банк"
Банки
4 роки 7 місяців
02.2006 - 08.2010
- Ведення бухгалтерського обліку
- Ведення касових операцій
- Контроль дебіторської та кредиторської заборгованості
- Аналіз фінансової діяльності
Ключова інформація
- Ефективне управління часом
- Командна робота
- Самостійність
Навчалась в 1 закладі
Хмельницький інститут економіки та підприємництва
економіка підприємства
Хмельницький, 2006
Володіє мовами
Англійська
базовий
Російська
вільно
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Ірина
Ірина
Віддалена робота на дому
Хмельницький
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 1 місяць тому