Опис процедур профілактичного обслуговування, пошуку та усунення несправностей персональні комп'ютери. Керування операційними системами Windows та їх обслуговування. Налаштування комп'ютерів для обміну даними в мережі. Налаштування пристроїв для підключення до Інтернету та хмарних сервісів.