Обслуговування фізичних та юридичних осіб.Проведення касових операцій з приймання, видачі та перерахунку готівки.Здійснення валютно-обмінних операцій. Прийом комунальних та інших платежів. Відкриття, супроводження та закриття рахунків клієнтів. Оформлення депозитів, переказів та банківських карток. Контроль правильності оформлення касових документів. Ведення касової звітності та підготовка документів для інкасації. Контроль дотримання касової дисципліни та внутрішніх нормативів банку. Проведення ідентифікації клієнтів та виконання вимог фінансового моніторингу. Консультування клієнтів щодо банківських продуктів і послуг. Забезпечення збереження грошових коштів та інших цінностей.