Обовязки на посаді:

• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Здійснення контролю якісті виконуваних робіт та процесів (Back Office and Front Office LOBs).
• Надання звітності
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи, робота з командою
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Обов'язки на посаді:

• Консультування клієнтів щодо авіарейсів і правил перевезення
• Обробка замовлень та управління бронюваннями
• Вирішення питань пов'язаних з зміною або скасуванням бронювань
• Праця з комп'ютерними бронювальними системами
• Моніторинг доступності місць та акційних пропозицій
• Надання допомоги клієнтам у підготовці до подорожі
• Бронювання та продаж авіаквитків для клієнтів