Працювала в 4 компаніях 12 років 10 місяців

Торгівля роздрібна / Retail, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Телекомунікації / Зв'язок

Контент-менеджер сайту ювелірних прикрас

ФОП Устименко

Торгівля роздрібна / Retail

3 роки

01.2023 - до теперішнього часу

• Створила 1000+ унікальних описів товарів для 3-х інтернет-магазинів • Написання описів, що продають, для товарних карток • SEO-оптимізація контенту та підбір ключових слів • Обробка та ретуш фотографій товарів • Управління контентом на платформах Prom.ua та Хорошоп (https://shkatulka.org/ https://shkatulka.org.ua/ https://alisa.jewelry/) • Оптимізувала процес завантаження товарів, скоротивши час обробки на 30% • Планування та організація своєї роботи • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Асистент менеджера з продажів, контент-менеджер сайту

IZOLON

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

5 років 10 місяців

08.2016 - 05.2022

Створила з нуля корпоративний сайт izolon.ua (контент для 200+ товарних позицій)
Впровадила систему фільтрації товарів, що покращила UX
Повний цикл ведення сайту: тексти, описи, фото, фільтри
Створення комерційних документів (рахунки, накладні, податкові)
Контроль дебіторської заборгованості
Консультування клієнтів та контроль логістики

Регіональний менеджер

IT Centre

Телекомунікації / Зв'язок

1 рік 11 місяців

07.2010 - 05.2012

Успішно керувала командою з 11 осіб.
Провела оптимізацію асортименту.
Забезпечила високий рівень клієнтського сервісу.
Підбір персоналу.
Управління персоналом.
Аналіз асортименту магазину.
Проведення інвентаризацій.
Спілкування з органами контролю.
Надання звітів для офісу.
Розв'язання спірних питань з покупцями.
Моніторинг викладання товарів.
Проведення зборів співробітників магазину.
Постановка цілей та завдань для персоналу на період.

Керівник центру обслуговування клієнтів

PeopleNet

Телекомунікації / Зв'язок

2 роки

06.2008 - 05.2010

Відкрила новий центр обслуговування в м. Харків
Створила ефективну систему управління персоналом
Забезпечила стабільну роботу центру з мінімальними збоями
Забезпечення життєдіяльності центра обслуговування
Контроль залишків товару
Проведення інвентаризацій
Спілкування з органами контролю
Надання звітів для офісу
Розв'язання спірних питань з покупцями
Проведення зборів співробітників магазину
Доведення до персоналу цілей та завдань на період

Ключова інформація

Написання текстів для сайту (для товарних карток, новин, блогів, соціальних мереж)
Впевнений користувач сервісами перевірки текстів, адмінці Prom.ua, Adobe PS&AI, 1C, Бітрікс 24.

Навчалась в 2 закладах

Національний технічний уніерситет "Харківський політехнічний університет"

Психологія

Харків, 2024

Харківська державна академія культури

Бібліотековедення та інформатики. Менеджер книговидавничої справи

Харків, 2005

Володіє мовами

Англійська

нижче середнього

Українська

рідна

Додаткова інформація

Свій розділ

Шукаю віддалену роботу.

Мережевий маркетинг не цікавить.

Дар'я

Контент-менеджер сайту віддалено

Харків

41 рік

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, гібридна

Оновлено 2 тижні тому