Працювала в 2 компаніях   3 роки 9 місяців

Освіта, Інше

Менеджер

Школа іноземних мов

Освіта

1 рік 2 місяці

09.2025 - 10.2026

Контроль оплат.

Консультування і допомога в вирішенні питань.

Робота з гугл таблицями.

Ввічливе і грамотне спілкування.

Оператор колл центру

Контактіс

Інше

3 роки

02.2023 - 01.2026


  • Проведення опитування дотримуючись скриптів і стандартів розмови.
  • Вміння вловити суть і записати чітко зі слів респондента.
  • Подолання заперечень.
  • Уважність до деталей.

Ключова інформація

  • Опитування в кол-центрі
  • Навички телефонних переговорів
  • Консультування клієнтів
  • Вміння працювати з документацією
  • Клієнтоорієнтованість
  • Стресостійкість
  • Уважність

Навчалась в 1 закладі

Вище професійне училище суднобудування м. Миколаєва

повар

Миколаїв, 2012

Анастасія

Чат менеджер

Баранівка, Житомирська область

неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Активно шукає роботу

Остання активність 2 дні тому