Працювала в 4 компаніях   2 роки 9 місяців

Торгівля роздрібна / Retail, Краса / Фітнес / Спорт, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Директор магазину

Золотий Вiк

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 7 місяців

08.2024 - до теперішнього часу

• Організація та управління роботою магазину
• Контроль за виконанням планів продажів та фінансових показників
• Підбір та навчання персоналу
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Взаємодія з постачальниками та контроль за поставками товарів
• Аналіз ринку та конкурентного середовища
• Підготовка звітності та аналіз результатів роботи
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами

Адміністратор фітнес клубу

Gym Style

Краса / Фітнес / Спорт

10 місяців

10.2019 - 07.2020

• Організація та контроль роботи персоналу
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Ведення документації та звітності
• Управління розкладом занять та тренувань
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• Підбір та навчання персоналу
• Проведення інвентаризацій
• Співпраця з постачальниками

Адміністратор

адміністратор спортивного залу

Краса / Фітнес / Спорт

11 місяців

09.2019 - 07.2020

Обдзвон клієнтів, продаж доп.товарів Продаж фітнес послуг

Бариста

CoffeeGo

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

4 місяці

06.2019 - 09.2019

• Приготування кави та інших напоїв
• Обслуговування клієнтів
• Підтримка чистоти робочої зони
• Замовлення та контроль запасів
• Ведення касових операцій
• Дотримання стандартів приготування напоїв
• Підтримання якості продукції
• Навчання нових співробітників
• Підтримка позитивної атмосфери

Ключова інформація

• Комунікативні навички
• Організаційні навички
• Лідерські якості
• Управління персоналом
• Навички продажу
• Роздрібні мережі
• Непродовольчий магазин
• Розвиток роздрібної мережі
• Стресостійкість
• Навички аналізу і звітності
• Відповідальність

Навчалась в 1 закладі

Миколаївський коледж культури і мистецтв

Декоративно-прикладне мистецтво

Миколаїв, 2019

Володіє мовами

Англійська

базовий

Курси, тренінги, сертифікати

Менеджмент та наставництво

2025

Керування персоналом; Навчання і адаптація нових співробітників; Тайм-менеджмент.

Додаткова інформація

Особисті якості

- Відповідально ставлюсь до роботи і доручених обов?язків. - Завжди можу допомогти і підказати. - Швидко вчусь. - Дуже поважаю чесність. - Хочу розвиватись і досягати більшого. - Можу знайти спільну мову з більшістю людей. - Швидко адаптуюсь.

Олена Ігорівна

Директор магазину

Миколаїв

30 000 грн

25 років

Працює, але відкритий для пропозицій

повна зайнятість

Характер роботи: в офісі/на місці, віддалена робота, гібридна

Остання активність 3 тижні тому