Працювала в 4 компаніях   7 років 6 місяців

Консалтинг / Аудит, Послуги для населення - інше, FMCG

Асистент керівника

Паспортно-визовий центр Ексчендж

Консалтинг / Аудит

3 роки 9 місяців

10.2018 - 07.2022

• Вела ділове листування та телефонні переговори

• Протоколювала та організувала наради

• Підготовляла документі (накази, розпорядження, листи)

• Контролювала виконання завдань та нагадування про deadline співробітникам Компанії

• Вирішувала організаційни питання, пов'язаних з діловими поїздками, зустрічами, конференціями

• Шукала, аналізувала та надавала підготовленну інформацію за запитом керівника

Психолог / Викладач психології

Навчально-виробничий комбінат Автошкола Центр

Послуги для населення - інше

2 роки 8 місяців

09.2017 - 05.2020

• Здійснювала індивідуальні консультації для майбутніх водіїв

• Проводила заняття за програмою «психології» до навчальних групах автошколи

• Групи складалися з учнів різних вікових категорій, у складі 10 - 30 осіб

Менеджер з продажу

Nestle Ukraine LLC / Нестле Україна, ТОВ

FMCG

2 роки 2 місяці

08.2016 - 10.2018

• Працювала як з холодними, так і з теплими лідами

• Займалася телефонними продажами

• Супроводжувала клієнтів на всіх етапах до укладення угоди

• Щотижня підтримувала існуючих клієнтів та збільшувала середній чек

• Здійснювала професійні зустрічі та налаштування єкологічного контакту з ТОП-Клиентами

• Взаємодіяла зі складом та логістикою

• Займалася щоденним документообігом та звітами на запит керівництва

• Збільшила АКБ на 30% завдяки зростанню постійних замовлень та розвитку у напрямку мережних клієнтів

Психолог екстреного реагування

Центр Екстреної Психологічної Допомоги

Послуги для населення - інше

1 рік 6 місяців

02.2015 - 08.2016

Відповідала за комунікацію з постраждалими сім‘ями, визначала їх потреби та виявляла необхідність довготривалої психологічної підтримки.

• Супроводжувала дітей, що постраждали під час надзвичайних ситуацій, надавала необхідну психо-ємоційну допомогу

• Займалася пошуком нових шляхів для відновлення дітей, їх творчого потенціалу та побудови бажаного плану розвитку

• Проводила психологічні заняття с дітьми та підлітками у дитячому будинку

• Ініціювала та супроводжувала застосування нових програм підтримки дітей, шо залишились без родин та опікунів

• Заснувала студентський психологічний загін з надання першої психологічної допомоги дітям, та навчання правилам беспечного середовища

• Займалася документальной, фото та відео звітністю, що надалі йшло у написання статей

• Проводила професійні психологічні відбори

Ключова інформація

• Офісне адміністрування

• Управління документами

• Адміністративна допомога

• Контроль проекту

• Управління часом

• Комунікаційний освітній консалтинг

• Психологічна оцінка

• Позитивна психологія

• Навчання

• Ефективність водіння

• Управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM)

• Реагування на стихійні лиха

• Продажі Бізнес-бізнес (B2B)

• B2C

• Запобігання втратам у роздрібній торгівлі

• Адміністрування бази даних

• Управління надзвичайними ситуаціями

• Психологічне тестування·

• Реабілітаційна психологія

Навчалась в 1 закладі

МГУ

Виробнича та організаційна психологія

Севастополь, 2015

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Цифровий маркетинг і електронна комерція від Google

2024

Базові навички цифрового маркетингу й електронної комерції. 

Критичне мислення

2022

Критичне мислення принципы та інструменти на базі навчальній онлайн-платформі Апарату Верховної Ради України. 

Юлія Юрївна

Асистент/спеціаліст/волонтер в громадських організаціях

Ірпінь

31 рік

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: віддалена робота, гібридна, в офісі/на місці

Оновлено 5 днів тому