Працювала в 5 компаніях   12 років 3 місяці

Торгівля роздрібна / Retail, Телекомунікації / Зв'язок, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

Менеджер по роботі з клієнтами

ROZETKA

Торгівля роздрібна / Retail

5 років

05.2020 - до теперішнього часу

Під час роботи менеджером по роботі з клієнтами взаємодіяв з клієнтами, вирішуючи їх запитання та вимоги. Активно просував продукти та послуги компанії, допомагаючи збільшити обсяги продажів. Ретельно аналізував потреби клієнтів та розробляв індивідуальні рішення для їх задоволення. Забезпечував високий рівень задоволеності клієнтів та побудував стійкі відносини з ними.

Продавець

Алло, ГК

Торгівля роздрібна / Retail

10 місяців

06.2019 - 04.2020

Упродовж моєї роботи продавця я активно консультував клієнтів щодо асортименту товарів, надавав вичерпну інформацію про характеристики продукції та рекомендації з її використання. Також здійснював прийом та відвантаження товарів, відповідав на запитання щодо цін і умов оплати. Мої зусилля сприяли підвищенню рівня задоволеності клієнтів та збільшенню обсягу продажів.

Промоутер

Huawei Ukraine LLC / Хуавей Україна, ТОВ

Телекомунікації / Зв'язок

1 рік

06.2018 - 06.2019

Я активно залучав увагу клієнтів до продукції під час промо-акцій, проводив інформаційні презентації та консультував щодо товарів. Вдалося значно збільшити обсяг продажів завдяки ефективним комунікаційним стратегіям та переконливим аргументам. Завдяки моїй роботі вдалося підвищити визнання бренду та покращити співпрацю з клієнтами. Мої зусилля сприяли позитивному іміджу компанії та збільшенню обсягу продажів.

Продавець

Eldorado.ua

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 6 місяців

09.2016 - 03.2018

Забезпечував якісний обслуговування клієнтів, надавав консультації з асортименту товарів та вирішував їхні запитання. Активно пропонував акційні товари та допомагав у виборі оптимального варіанту для клієнтів. Забезпечував організацію та підтримку порядку на полицях магазину для зручності покупців. Ефективно працював у команді для досягнення спільних цілей.

Заступник директора

Афродита

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

3 роки 7 місяців

02.2012 - 09.2015

У своїй роботі заступника директора я активно участвував у стратегічному плануванні компанії, координував роботу підрозділів і забезпечував взаємодію між ними. Мої обов'язки включали управління проектами, аналіз ринку та конкурентів, а також розробку та впровадження нових стратегій для підвищення ефективності підприємства. Завдяки моїй роботі, компанія змогла досягти значних покращень у фінансових показниках та підвищити конкурентоспроможність на ринку.

Ключова інформація

Впевнений користувач ПК (MS Office, Excel)
Аналіз даних, складання звітів
Робота з клієнтами, ділова комунікація
Робота з документацією, договорами
Управління продажами, планування закупівель

Навчалась в 1 закладі

Приватний вищий навчальний заклад "Європейський університет"

економіка підприемства

Чернігів, 2008

Володіє мовами

Українська

рідна

Ксенія Володимирівна

Розгляну всі пропозиції

сьогодні ви можете відкрити ще 0 контактів

Статус вашої компанії не дозволяє писати повідомлення пошукачам

+380 XX XXX XX XX

Чернігів

25 000 грн.

38 років

повна зайнятість

Оновлено 2 місяці тому