Обов’язки та досягнення:
1. Консультація клієнтів сегменту VIP: Надання всебічної інформації про продукти та послуги Банку як існуючим, так і потенційним клієнтам преміального сегменту, забезпечення високого рівня обслуговування з урахуванням індивідуальних потреб клієнтів.

2. Ідентифікація клієнтів та оформлення банківських продуктів: Професійна ідентифікація клієнтів, оформлення кредитних продуктів і випуск банківських карток різного рівня, укладання договорів для залучення коштів на депозитні продукти, а також оформлення страхових продуктів.
3. Просування банківських продуктів: Активна участь у просуванні продуктів та послуг Банку з метою досягнення встановлених кількісних і якісних показників. Залучення нових клієнтів та розширення клієнтської бази.
4. Адміністративно-операційні обов’язки: Виконання функцій контролера відділення, забезпечення виконання всіх операцій відповідно до стандартів і політик Банку.
5. Навчання та коучинг: Проведення співбесід із потенційними співробітниками, навчання нових співробітників, а також коучинг і наставництво для колег.
6. Управління звітністю: Збір, консолідація та підготовка звітів про діяльність відділення, підготовка аналітичних матеріалів та захист результатів роботи перед керівництвом.

Супровід зовнішньоекономічної діяльності (ЗЕД):
1. Укладання та контроль ЗЕД-договорів: Досвід супроводу процесу укладання та оформлення договорів у сфері зовнішньоекономічної діяльності. Здійснення контролю за виконанням договірних умов, включаючи ведення переговорів, укладання договорів (контрактів ЗЕД), узгодження додаткових витрат і умов продажу.
2.Контроль платіжної дисципліни: Забезпечення своєчасності й коректності виконання платежів клієнтами в рамках договорів, управління простроченою заборгованістю.
3.Митне оформлення: Професійне здійснення митного супроводу ЗЕД-договорів, включаючи підготовку необхідних документів для митного оформлення та координацію логістики.

Основні обов’язки:
Обслуговування клієнтів та оформлення банківських продуктів: Забезпечення високоякісного обслуговування клієнтів, оформлення різноманітних банківських продуктів відповідно до їх потреб і фінансових запитів.
Робота з касовими документами: Обробка та контроль касових операцій, дотримання внутрішніх регламентів і стандартів у роботі з готівковими коштами та касовими документами.
Ідентифікація клієнтів: Проведення повної ідентифікації клієнтів відповідно до встановлених вимог, перевірка та оновлення документів для забезпечення безпеки фінансових операцій.
Консультації та розрахунок кредитних продуктів: Надання консультацій клієнтам щодо умов кредитування, розрахунок сум кредитів, розмірів щомісячних платежів і перевірка необхідного пакета документів для оформлення кредитних продуктів.
Оформлення банківських карток: Професійне оформлення та видача банківських карток, забезпечення індивідуального підходу до кожного клієнта для задоволення їх фінансових потреб.

Обов’язки та функціональні завдання:
Зустріч та обслуговування клієнтів: Вітання клієнтів та забезпечення високого рівня обслуговування, оперативне вирішення питань та створення комфортних умов для клієнтів.
Оформлення банківських продуктів: Консультації з питань банківських продуктів, включаючи кредити, депозити, банківські картки, відповідно до індивідуальних потреб кожного клієнта.
Робота з касовими документами: Виконання касових операцій, обробка та перевірка касових документів із дотриманням встановлених процедур і стандартів банку.
Повна ідентифікація клієнтів: Проведення повної ідентифікації клієнтів відповідно до внутрішніх політик та вимог законодавства для забезпечення безпеки фінансових операцій.
Консультації щодо кредитних продуктів: Надання розгорнутих консультацій із питань кредитування, розрахунок кредитної суми, визначення розміру щомісячних платежів та перевірка наявності та коректності необхідної документації.
Оформлення банківських карток та кредитних продуктів: Професійне оформлення банківських карток та кредитних продуктів, забезпечення оперативності та точності в роботі з документами.

Процес опрацювання кредитних заявок:
Перевірка правильності заповнення: Ретельний аналіз кожної кредитної заявки для забезпечення відповідності всім вимогам і стандартам заповнення документів.
Аналіз клієнтів у базах даних: Проведення перевірки заявників у внутрішніх і зовнішніх базах на наявність негативної кредитної історії або інших факторів ризику, які можуть вплинути на ухвалення рішення.
Контакт із клієнтами: Здійснення дзвінків для уточнення інформації та підтвердження наданих даних, налагодження комунікації з клієнтами для уточнення деталей.
Узгодження видачі кредиту: Погодження рішення щодо надання кредиту на основі перевірених даних і отриманої інформації, що сприяє забезпеченню високої якості процесу кредитування та зниженню ризиків для банку.