Працювала в 2 компаніях   10 років 7 місяців

Торгівля роздрібна / Retail

Заступник керуючого магазину

Клименко А.Г., ФЛП

Торгівля роздрібна / Retail

5 років 7 місяців

02.2017 - 08.2022

• Підтримка управління діяльністю магазину
• Участь у плануванні та організації робочого процесу
• Аналіз продажів та запасів товарів
• Розробка стратегії збільшення продажів
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Ведення кадрової документації
• Навчання та оцінка співробітників
• Вирішення адміністративних та організаційних питань
• Організація та контроль інвентаризації
• Забезпечення збереження товарно-матеріальних цінностей

Адміністратор готелю

УкрРосТехникс

Торгівля роздрібна / Retail

5 років

11.2007 - 10.2012

• Керування повсякденною діяльністю готелю
• Бронювання номерів та обслуговування гостей
• Вирішення питань пов’язаних з проживанням
• Організація реєстрації та виписки клієнтів
• Контроль за якістю обслуговування в готелі
• Ведення документації готелю та звітності
• Розв'язання конфліктних ситуацій
• Координація проведення ремонтних робіт та обслуговування приміщень
• Організація та контроль за дотриманням стандартів гостинності

Ключова інформація

Вміння:
Виконувати план
Швидко реагувати на ситуацію
Швидко вивчати нову програму навчання
Стресосійкість
Доброзичливість
Охайність
Пунктуальність

Володіє мовами

Російська

вільно

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

Тренінг для досягнення оцінки Спроможності Рад ВПО

2025

отримання практичні знання та навички для розвитку лідерських якостей, вдосконалення командної роботи, ведення конструктивного діалогу з владою

longitudinal study 2025 квітень - травень

2025

Мультиіндикаторне кластерне обстеження домогосподарств (МІКС) 2025-2026 Україна

2025

Участь у проєкті MICS (як інтерв’юера, супервайзера чи аналітика) дає набір серйозних професійних навичок, які цінуються в соціології, маркетингу та державному управлінні: Комунікативна майстерність: вміння встановлювати контакт із незнайомими людьми, ставити складні або сенситивні питання та працювати з запереченнями. Цифрова грамотність (CAPI): робота зі спеціалізованим софтом для збору даних на планшетах, що виключає помилки при заповненні. Дотримання міжнародних стандартів: розуміння методології UNICEF, що гарантує високу якість та валідність зібраної інформації. Стресостійкість та адаптивність: досвід польової роботи в різних умовах, вміння швидко орієнтуватися на місцевості та працювати з різними соціальними групами. Етика та конфіденційність: практичне застосування принципів захисту персональних даних та професійної етики дослідника. Тайм-менеджмент: чітке планування маршрутів та дотримання графіку опитувань у межах визначених локацій (кластерів).

Курси в Києві офіс ACTED

Київ, 2024

(Longitudinal study,Молдовcькі MDA Rpop в червні та UKR-MDA Intentions Assessment в листопаді, Consent collection на вокзалах)

REACH MSNA

Кропивницький, 2022

Тренінги для роботи в проекті REACH MSNA та проекту CCCM (моніторинг колективних центрів)

Оксана Михайлівна

Збирач даних, інтерв'юер

Київ

41 рік

повна зайнятість

Активно шукає роботу

Остання активність 6 днів тому