Працювала в 4 компаніях   5 років 9 місяців

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Інше, Торгівля роздрібна / Retail, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Торговий представник з авто

Берта Південь

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

3 роки 2 місяці

02.2023 - 03.2026

Успішно виконував обов'язки торгового представника з авто, відповідаючи за активний пошук нових клієнтів та підтримку вже існуючих. Ефективно проводив переговори з партнерами щодо умов співпраці та укладення контрактів. Забезпечував високий рівень обслуговування клієнтів, вирішуючи їхні питання та вимоги. Сприяв збільшенню обсягів продажів та підвищенню впізнаваності бренду на ринку. Контроль дебіторської заборгованості. Кар?єрний зріст
  • Відвідування клієнтів та партнерів
  • Укладання договорів
  • Продаж товарів або послуг
  • Планування візитів та маршрутів
  • Розвиток клієнтської бази
  • Ведення переговорів
  • Збір замовлень та контроль їх виконання
  • Моніторинг ринку та конкурентів
  • Проведення презентацій та демонстрацій товарів
  • Підготовка комерційних пропозицій та звітів

Менеджер по роботі з клієнтами

Your Holst

Інше

2 роки 10 місяців

07.2020 - 04.2023

Управляв взаємодією з клієнтами, надавав їм консультації та технічну підтримку. Вирішував конфліктні ситуації та виконував роботу зі зверненнями клієнтів. Регулярно здійснював моніторинг задоволеності клієнтів та працював над підвищенням якості обслуговування. Результативно впроваджував стратегії залучення нових клієнтів та збільшення продажів. Розвиток соціальних мереж. Приймання, упакування та відправка замовлень
  • Ведення переговорів з клієнтами
  • Залучення нових клієнтів
  • Розвиток клієнтської бази
  • Ведення комерційної документації
  • Аналіз потреб клієнтів
  • Планування стратегії продажів
  • Контроль якості обслуговування

Продавець

white and black

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 2 місяці

08.2021 - 09.2022

У мої обов'язки як продавця входило консультування клієнтів з питань товарів, проведення продажів та ведення касових операцій. Я активно працював над збільшенням обігу товарів та досягненням продажів. Крім того, забезпечувала високий рівень обслуговування клієнтів та вирішував конфліктні ситуації з уважністю до потреб покупців. Мої зусилля призвели до підвищення задоволеності клієнтів та збільшення прибутковості магазину.
  • Обслуговування клієнтів
  • Ведення касових операцій
  • Викладка товарів
  • Підтримка чистоти в торговельній залі
  • Контроль за наявністю товарів
  • Консультування покупців
  • Оформлення вітрин
  • Виконання плану продажів
  • Виконання плану продажів
  • Виконання плану продажів

кухар-касир

Млинці у руці

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

2 місяці

04.2021 - 05.2021

У мої обов'язки як кухаря-касира входило приготування страв згідно з рецептами, контроль якості і кількості продуктів, обслуговування гостей і прийом платежів. Я ефективно керувала робочим процесом на кухні, забезпечуючи швидке обслуговування та високу якість страв. Моєю головною метою було задоволення потреб кожного клієнта та створення приємної атмосфери в закладі.
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Ключова інформація

  • Комунікація з клієнтами
  • Ведення переговорів
  • Вміння аналізувати потреби клієнта

Навчалась в 1 закладі

Відокремлений структурний підрозділ - Коломийський політехнічний коледж Національного університету "Львівська політехніка"

Маркетинг

2020

Володіє мовами

Українська

рідна

Роксоляна Русланівна

Менеджер по роботі з клієнтами

Коломия

20 000 грн

23 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, в офісі/на місці

Остання активність 1 день тому