- Написання ТЗ на доопрацювання системи, з подальшим тестуванням;

- Надавати технічну підтримку по завершеним проектам;

- Надавати швидкий зворотній зв’язок на запити внутрішніх користувачів;

- Моніторинг якості роботи системи та усунення недоліків.

Аналіз конфігурації та існуючих доопрацювань конфігурації;

Формалізація та узгодження вимог користувачів;

Розробка технічних завдань для розробників;

Тестування доробок конфігурації;

Впровадження розроблених рішень;

Супровід впроваджених рішень, консультація та підтримка користувачів;

Навчання та складання інструкцій для користувачів.

1. Технічна консультація і оперативна допомога користувачам підприємств.

1.1. Створення / редагування облікових записів користувачів у базах УТП.

1.2 Заведення нових підрозділів 1С.

1.3. Створення / редагування довідника "Физические лица".

2. Моніторинг виконання регламентних завдань, журнал виконання обробіток, журнал регістрації, перевірка блокування БД.

3. Підготовка функціональних та технічних вимог для розробників.

3.1. Сбір та аналіз вимог користувача.

3.2. Тестування доробок конфігурації 1С.

1. Технічна консультація та оперативна допомога користувачам підприємства (маркетів) мережі.

1.1. Створення / редагування облікових записів користувачів в базах УПП, УТ, УТП.

1.2 Заведення нових підрозділів 1С УПП

1.3. Створення / редагування довідника «Физические лица».

2. Вирішення проблем с касовими документами, довідниками.

3. Зміна налаштувань параметрів EDI контрагентів.

4. Моніторинг виконання регламентних завдань, журнал виконання обробіток, журнал регістрації, перевірка блокування БД.

5. Робота с торговим обладнанням.

6. Контроль якості даних в 1С.

6.1. Вирішення проблем с документообігом 1С УПП (ООРП, ПТИУ)

6.2. Вирішення проблем с документооборотом 1С УТПрод (закази постачальнику, внутрішні закази, графіки заказів, закази РМ)

6.3. Вирішення проблем с касовими документами, довідниками.

6.4. Моніторинг виконання регламентних завдань, журнал виконання обробіток, журнал регістрації, перевірка блокування БД.

6.5. Вирішення проблем с обміном:

a. Обмін між ERP – УПП

b. Обмін УПП – DWH

c. Обмін УПП – КПК

d. Обмін УПП – FTP (Exite, ComArch)

- прихід / видаток накладних;

- оформлення внутрішніх переміщень в 1 С: 7, 1 С: 8;

- своєчасне коригування документів, та звірка інших з постачальником;

- проведення інвентаризації;

- контроль залишків після інвентаризації, щодо змін та достовірності;

- робота з постачальником (складання графіка поставок, своєчасне виконання замовлень та повернень) у т.ч. та за виробничими напрямками: "м'ясо", "кулінарія", "кондитерка";

- аналіз асортименту товару (сировини) та його руху, формування замовлень та передача постачальнику.

- Контроль та збереження товарно-матеріальних цінностей компанії.

- Дотримання облікової дисципліни, виконання норм та нормативів з об'єктивного та правильного відображення діяльності магазину.