Працювала в 3 компаніях 12 років 2 місяці
Транспорт та Логістика, Торгівля роздрібна / Retail
Керівник відділення
Транспортна компанія САТ
Транспорт та Логістика
2 роки 11 місяців
10.2019 - 09.2022
Обов'язки:
просування нових продуктів;
проведення тренінгів;
підбір і адаптація персоналу;
контроль дотримання техніки безпеки і проведення інструктажів з охорони праці;
оформлення первинних бухгалтерських документів;
облік і контроль вантажів;
перемовини з орендодавцем;
проведення інвентаризацій;
закладення і використання бюджету на рік;
пошук і первинні переговори з новими клієнтами; контроль касової дисципліни;
вирішення конфліктних ситуацій;
контроль і закупка ТМЦ згідно закладеного бюджету;
складення актів пошкодження, недостачі і переоцінок;
табелювання, складання графіка відпусток працівників;
контроль завантаження і розвантаження вантажів;
контроль виконання планових показників;
моніторинг настроїв клієнтів;
ведення ділової переписки та підтримання контактів з керівництвом і клієнтами;
контроль касової дисципліни;
контроль виконання КРІ
проведення загальних зборів
контроль дотримання корпоративної культури
Основна ціль: виконання планів на 100%+
Досягнення:
Ефективна робота в команді і зниження витрат на 10%, просування нових ідей в залученні клієнтів + 1,5-3% щомісячно, підвищення ефективності роботи на 32%, автоматизація процесів.
региональный менеджер
МСЛ ТОВ
Торгівля роздрібна / Retail
9 років 3 місяці
08.2010 - 10.2019
Продаж лотерей. Спілкування з покупцями, реклама нової продукції. Відкриття нових точок продажу, контроль роботи продавців і дотримання ними корпоративної культури. Контроль виплат виграшів. Замовлення ТМЦ. Робота з касою. Залучення нових клієнтів і утримання існуючих.
Досягнення:
Відкрито 6 точок продажу, підвищення продажів на 60%. Створено команду професіоналів.
Керуючий магазину
Книжковий клуб клуб сімейного дозвілля
Торгівля роздрібна / Retail
8 місяців
03.2018 - 10.2018
Проведення переобліків
Продаж і консультації клієнтів
Контроль асортименту
Робота з касовим апаратом
Підбір персоналу
Залучення нових клієнтів
Виконання планових показників
Ведення первинної бухгалтерії
У зв'язку з закриттям магазинів звільнена за згодою сторін.
Ключова інформація
Навички володіння програми:
1С
CRM
Excel
World
Outlook
Досягнення:
Виконання показників на 99-180% щомісячно
Зниження витрат виробництва на 10%
Залучення нових клієнтів
Високий рівень знань підлеглих 90-100 балів із 100(згідно тестувань)
Відкрито 6 точок продажу, підвищення продажів на 60%. Створено команду професіоналів.
Володіє мовами
Англійська
нижче середнього
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Психологія: Робота з запереченнями
Курси проводяться для керівників відділень по бажанню ТК САТ. Курс розрахований на 10 уроків, проводився онлайн. Після проходження тестові завдання. Отримано 98 із 100 балів.На жаль сертифікат не видається.
Психологія: Стресостійкість
Курси проводяться для керівників відділень по бажанню ТК САТ. Курс розрахований на 10 уроків, проводився онлайн. Після проходження тестові завдання. Отримано 96 із 100 балів.На жаль сертифікат не видається.
1С бухгалтерія
Базові знання про основни програми 1С бухгалтерія. Навчання 6 місяців, очне маю сертифікат.
Оператор КН
Базові знання про основні програми пакету офіс. Навчання 6 місяців, очне маю сертифікат.
Додаткова інформація
Рекомендації
Вітер Ірина( дивізіонал регіону центр)
+380 50 310 4343
Валентина Михайлівна
Валентина Михайлівна
Керівник магазину

Прилуки
повна зайнятість
Характер роботи: в офісі/на місці
Остання активність 16 годин тому