Працювала в 3 компаніях   1 рік 4 місяці

Послуги для бізнесу - інше, Телекомунікації / Зв'язок

Оператор call центру

ARCE contact center

Послуги для бізнесу - інше

1 рік

04.2023 - 04.2024

  • Надання інформації за запитами клієнтів
  • Консультування клієнтів по продуктах та послугах
  • Ведення бази даних клієнтів
  • Виконання цільових дзвінків
  • Забезпечення високого рівня обслуговування
  • Робота з рекламаціями

    • Рекрутер віддалено

    ARCE contact center

    Послуги для бізнесу - інше

    11 місяців

    01.2023 - 12.2023

  • Організація та проведення співбесід в онлайн-форматі
  • Оцінка професійних навичок та особистісних якостей кандидатів
  • Організація та проведення співбесід в онлайн-форматі
  • Оцінка професійних навичок та особистісних якостей кандидатів

    • Оператор call центру

    lifecell

    Телекомунікації / Зв'язок

    2 місяці

    08.2023 - 10.2023

  • Надання інформації за запитами клієнтів
  • Консультування клієнтів по продуктах та послугах
  • Ведення бази даних клієнтів
  • Виконання цільових дзвінків
  • Забезпечення високого рівня обслуговування
  • Робота з рекламаціями

    • Ключова інформація

    • Підбір та адаптація персоналу
    • Ведення кадрового діловодства
    • Організація співбесід
    • Ефективне спілкування з кандидатами та замовниками
    • Вміння вести переговори та переконувати
    • Вміння якісно продавати послуги і товари
    • Високе користування таблицями гугл і екселю
    • Оформлення документів

    Навчалась в 2 закладах

    Національний університет біоресурсів і природокористування України

    економічний/облік і аудит

    Київ, 2026

    Відокремлений підрозділ Національного університету біоресурсів і природокористування України "Ніжинський агротехнічний коледж"

    економічний/облік і оподаткування

    Ніжин, 2023

    Володіє мовами

    Російська

    вільно

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Українська

    рідна

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Курси, тренінги, сертифікати

    Секретар при керівнику

    Ніжин, 2022

    Діловодство

    Додаткова інформація

    Про себе

    Дуже давно користуюсь ПК, маю бажання вчитися і маю велике бажання працювати.

    Діана Сергіївна

    HR-менеджер

    Ніжин

    5 000 грн.

    19 років

    Активно шукає роботу

    повна зайнятість, неповна зайнятість

    Характер роботи: віддалена робота

    Оновлено 1 місяць тому