Scrum-фреймворк:
• Проводив усі ключові події Scrum: щоденні стендапи, спринт-планування, рев’ю та ретроспективи.
• Координував роботу крос-функціональної команди із 4-10 осіб (розробники, дизайнери, тестувальники, Seo відділ, Ads manager (PPC), Analytics team, Dev/Ops, CRM managers, product owners, CEO).
• Застосовував методики Agile та Kanban для оптимізації потоків завдань.
Управління проектами:
• Розробляв роадмапи для реалізації ключових ініціатив компанії.
• Контролював виконання завдань відповідно до спринтів, дедлайнів і пріоритетів.
• Створював беклог продуктів, працював із вимогами стейкхолдерів.
• Регулярно оновлював статус проєктів через Worksection для прозорості процесів. Взаємодія зі стейкхолдерами:
• Проводив регулярні демо для демонстрації прогресу за проектами.• Організовував сесії зі збору вимог і зворотного зв’язку для уточнення очікувань клієнтів.
• Підтримував постійну комунікацію з власниками продуктів для коригування пріоритетів.
Оптимізація процесів:
• Провів реструктуризацію компанії, організував та оптимізував роботу відділу Support, що дозволило підвищити ефективність обслуговування клієнтів і сприяло генеруванню додаткових прибутків.
• Запровадив систему взаємодії між командами на основі Scrum methodology, яка не лише скоротила час реалізації проектів на 20+-%, але й підвищила якість обробки запитів.
• Покращив швидкість обробки запитів клієнтів та внутрішніх задач на 35 +-%, забезпечивши прозорість та ефективність процесів.
• Аналізував робочі процеси, пропонував рішення для зменшення часу виконання задач.
Змінив підхід до ідентифікації завдань:
• Запровадив методику перекладу складних технічних завдань на доступну “людську мову” через створення та використання користувацьких історій (user stories), що полегшило сприйняття задач для команди та сприяло більш ефективному виконанню.
Тренінги та розвиток:
• Навчав команду основам Scrum, Agile та ефективним методам співпраці.
• Розробив посібник із роботи з Worksection для нових співробітників
Інше:

• Планування та організація своєї роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

Сфера діяльності компанії:
Обслуговування клієнтів у галузі створення digital бренду та проектуванню бізнес інструментів.
Україна
• Створення маркетингової стратегії
• Опрацювання клієнтських запитів;
• Формування комерційної пропозиції;
• Переговори з потенційними чи існуючими партнерами;
• Спілкування з клієнтами та командою у письмовій та усній формах• Постановка завдань таргетологу, дизайнеру, копірайтеру, програмісту та тестувальнику
• Формування Т.З та контроль виконання завдань командою• Систематизувати процеси
• Формування пакету документів проекту
• Участь у тестуванні продукту
• Контроль роботи команди програмістів, дизайнерів• Планування пріоритетності завдань;
• Аналіз конкурентів
• Промальовування прототипу, user flow, CJM
• Контроль за розробкою макета в PSD / Tilda / Figma
• Контроль розробки корпоративного стилю та інструкції щодо використання
• Контроль відповідності проекту до вимог та термінів;• Адміністрування веб-ресурсу
Інше:

• Розробка графіків робіт та бюджетів
• Планування та управління проектами
• Координація діяльності проектної команди
• Моніторинг та контроль виконання проектів
• Управління ризиками та змінами в проекті
• Забезпечення взаємодії зі стейкхолдерами
• Підготовка звітності та презентацій для керівництва
• Оптимізація процесів та ресурсів
• Забезпечення досягнення цілей проекту

"Україна
жовт. 2018 р. – липень 2019 р. · 10 міс.
• Опрацювання клієнтських запитів;
• Формування комерційної пропозиції;
• Переговори з потенційними чи існуючими партнерами;
• Спілкування з клієнтами та командою у письмовій та усній формах
• Формування протоколу зустрічей
• Складання щотижневої та щомісячної звітності за проектами клієнту та керівнику;
• Постановка завдань таргетологу, дизайнеру, копірайтеру, програмісту та тестувальнику
• Формування Т.З та контроль виконання завдань командою• Систематизувати процеси
• Формування пакету документів проекту
• Участь у тестуванні продукту
• Контроль роботи команди програмістів, дизайнерів
• Планування пріоритетності завдань;
• Звітність про статуси розвитку проекту та існуючі проблеми;
• Контроль відповідності проекту вимогам та термінам;• Ведення одного з проектів компанії в ролі Product manager.
Інше:

• Аналіз потреб клієнтів та розробка індивідуальних пропозицій
• Проведення переговорів та закріплення угод
• Ведення комерційної документації та контрактів
• Участь у виставках та інших бізнес-заходах
• Координація роботи з іншими відділами для забезпечення якісного сервісу
• Аналіз ринкових тенденцій та діяльності конкурентів
• Забезпечення досягнення цілей продажів та збільшення прибутку компанії

Україна
Сфера діяльності компанії: Арт комерція – художньо-декоративне оформлення стін (Графіті)
• Переговори з клієнтами;
• Підготовка та виставлення рахунків, контроль оплати;
• Запуск та контроль рекламних кампаній у соцмережах та google adwords;
• Ведення документації проекту (презентації, кошторису, договору);• Організація та оновлення в портфоліо;
• Адміністрація Інтернет ресурсу;
• Контроль та координація роботи дизайнерів та художників;
• Взаємодії з рекламними агенціями та забудовниками;
• Підготовка звітів та аналітичних довідок для посібника.
• Моніторинг конкурентів
• Ведення та розширення бази клієнтів
Інше:

• Планування та управління проектами
• Розробка графіків робіт та бюджетів
• Моніторинг та контроль виконання проектів
• Забезпечення взаємодії зі стейкхолдерами
• Управління ризиками та змінами в проекті
• Оптимізація процесів та ресурсів
• Підготовка звітності та презентацій для керівництва
• Забезпечення досягнення цілей проекту
• Координація діяльності проектної команди
• Оцінка результативності та якості проектних робіт