Працювала в 8 компаніях 4 роки 4 місяці
Освіта, Енергетика та Енергоносії, Торгівля роздрібна / Retail, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Банки
Директор
Baby House
Освіта
6 місяців
04.2025 - 10.2025
Адміністратор
НОВІС ТРЕЙД, ТОВ
Енергетика та Енергоносії
3 місяці
02.2025 - 04.2025
Адміністратор
Miraton
Торгівля роздрібна / Retail
3 місяці
11.2024 - 01.2025
Менеджер з продажу
Melligri
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
1 рік 1 місяць
10.2023 - 11.2024
- Пошук та залучення клієнтів
- Ведення переговорів
- Укладення договорів
- Контроль за виконанням продажів
- Аналіз ринку та конкурентів
- Планування та виконання плану продажів
- Забезпечення післяпродажного обслуговування
- Ведення звітності
- Розвиток клієнтської бази
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
ПриватБанк
Банки
3 місяці
08.2023 - 10.2023
- Обробка запитів клієнтів через різні канали зв'язку
- Надання консультацій щодо продуктів та послуг
- Вирішення проблем клієнтів та надання технічної підтримки
- Забезпечення високого рівня обслуговування
- Ведення звітності та документації по запитах
- Підтримка клієнтів у процесі здійснення покупок
- Моніторинг дотримання стандартів обслуговування
Регіональний менеджер
OrthoHouse
Торгівля роздрібна / Retail
9 місяців
11.2022 - 07.2023
- Координація діяльності компанії в певному регіоні
- Встановлення та розвиток ділових відносин з партнерами та клієнтами
- Планування та виконання регіональних продажів
- Аналіз ринкової ситуації та конкурентного середовища
- Управління командою продажів та мотивація співробітників
- Організація та контроль маркетингових заходів у регіоні
- Розробка стратегії розвитку регіонального ринку
- Моніторинг ефективності та якості роботи команди
- Підготовка звітів та прогнозів для керівництва
- Оптимізація бізнес-процесів у регіоні
Адміністратор
Дентал Депо Украина
Торгівля роздрібна / Retail
3 місяці
08.2022 - 10.2022
- Керування офісними процесами
- Прийом дзвінків та кореспонденції
- Організація зустрічей
- Підготовка документів
- Контроль за графіком роботи персоналу
- Забезпечення порядку в офісі
- Ведення звітності
- Координація роботи відділів
- Розподіл завдань між співробітниками
- Обслуговування клієнтів
Заступник керуючого магазину
ЮНО магазин Prostor
Торгівля роздрібна / Retail
11 місяців
10.2021 - 08.2022
- Підтримка управління діяльністю магазину
- Участь у плануванні та організації робочого процесу
- Аналіз продажів та запасів товарів
- Розробка стратегії збільшення продажів
- Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
- Ведення кадрової документації
- Навчання та оцінка співробітників
- Вирішення адміністративних та організаційних питань
- Організація та контроль інвентаризації
- Забезпечення збереження товарно-матеріальних цінностей
Ключова інформація
- Креативність
- Критичне мислення
- Вміння швидко навчатися
- Уважність до деталей
- Стресостійкість
- Підтримка управління діяльністю магазину
- Участь у плануванні та організації робочого процесу
- Аналіз продажів та запасів товарів
- Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
- Ведення кадрової документації
- Навчання та оцінка співробітників
- Організація та контроль інвентаризації
- Забезпечення збереження товарно-матеріальних цінностей
- Вирішення адміністративних та організаційних питань
Навчалась в 1 закладі
Запорізький національний університет
Соціальної педагогіки та психології/логопед
Запоріжжя, 2023
Тетяна
Тетяна
Адміністратор
Бровари, Київська область
повна зайнятість
Оновлено 1 місяць тому