Працювала в 6 компаніях 6 років 8 місяців
Банки, Юридичні послуги, Консалтинг / Аудит, Інтернет, Телекомунікації / Зв'язок
Оператор call центру
ДАТАГРУП
Банки
5 місяців
11.2024 - 04.2025
- Прийом та обробка вхідних дзвінків
- Надання інформації за запитами клієнтів
- Реєстрація звернень та скарг
- Консультування клієнтів по продуктах та послугах
- Запис клієнтів на прийом
Менеджер відділу контролю якості
МЕРЕЖА ПРАВА
Юридичні послуги
5 місяців
12.2023 - 04.2024
Ведення контролю роботи юристів, оцінка розмов, ведення звітності
Оператор call центру
ARCE contact center
Консалтинг / Аудит
7 місяців
04.2023 - 10.2023
Менеджер по работе с клиентами
IT finance
Консалтинг / Аудит
3 місяці
11.2022 - 01.2023
- Холодні дзвінки
- Теплі дзвінки
- Продажі по телефону
Менеджер з продажу
STYLUS
Інтернет
2 роки 2 місяці
07.2020 - 09.2022
консультації клієнтів, продажі товарів
Оператор
ДАТАГРУП
Телекомунікації / Зв'язок
2 роки 8 місяців
10.2017 - 05.2020
консультації клієнтів, надання інформаційних послуг
Ключова інформація
інтернет-продажі, надання консультацій, контроль над роботою працівників
Навчалась в 1 закладі
Ніжинський державний університет імені Миколи Гоголя
Психологія та соціальна робота
Ніжин, 2017
Володіє мовами
Російська
вільно
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Додаткова інформація
Інвалідність
маю інвалідність 1 групи, але можу виконувати офісну роботу, або працювати віддалено
Інна Анатоліївна
Інна Анатоліївна
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Київ
Активно шукає роботу
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 5 годин тому