• Практичні інструменти: Вміння створювати карти потоку створення цінності (VSM), збирати й аналізувати дані (зокрема, за допомогою діаграми Парето), а також застосовувати методи захисту від помилок (Poka-Yoke) та глибинного пошуку причин (діаграма Ісікави). • Робота за циклом DMAIC: Здатність детально проходити всі етапи: чітко формулювати проблему, вимірювати поточний стан, знаходити корінні причини, тестувати й впроваджувати рішення, а також закріплювати результат через стандартизацію. • Командна взаємодія: Навичка виступати експертом процесу для підтримки великих проєктів (допомога Зеленим та Чорним поясам) і впроваджувати інструменти візуального управління (дошки моніторингу, дашборди).

• Фундаментальні основи: Розуміння історії, філософії, базової термінології (Kaizen, Muda, Gemba) та ієрархії ролей у Lean Six Sigma. • Усунення втрат (Lean): Вміння виявляти 8 видів втрат (Muda), розрізняти корисні та зайві дії для клієнта, а також організовувати робочий простір за методом 5S. • Вирішення проблем: Володіння структурою ведення проєктів (цикл DMAIC) та навичка пошуку першопричин за допомогою інструментів «5 Чому» і діаграми Ісікави. • Розвиток корпоративної культури: Здатність допомагати командам у великих проєктах (збирати дані, пропонувати ідеї) та підтримувати звичку постійного щоденного вдосконалення.