Приймаю вхідні дзвінки та здійснюю вихідні контакти, надаючи клієнтам інформацію про послуги й умови обслуговування. Опрацьовую запити, допомагаю розв’язувати типові питання та за потреби передаю складні звернення відповідним фахівцям. Фіксую результати спілкування й оновлюю дані клієнтів у системі. Дотримуюся стандартів комунікації та забезпечую ввічливе й уважне обслуговування.

• Послуги для населення

• Особисті зустрічі