Координація роботи групи експертів закріплених регіонів та ведення повного циклу продажу IT/digital продуктів на території регіону:

• Моніторинг ринку;
• Визначення цільових клієнтів для IT/digital продуктів серед існуючої бази;
• Пошук потенційних нових клієнтів;
• Проведення самостійних та спільно з експертами зустрічей та переговорів з клієнтами на рівні осіб приймаючих рішення;
• Проведення презентацій, семінарів для потенційних та діючих клієнтів.

Супровід продажу IT/digital продуктів:

• Підготовка та презентація комерційних пропозицій;
• Формування спільно з клієнтом Технічних завдань (ТЗ);
• Здійснення прямих та крос-продажів послуг та IT/digital продуктів компанії;
• Надання консультацій та інформаційної підтримки;
• Ведення документації для продажу IT/digital продуктів;
• Покращення процесу продажу, вдосконалення скілів експертів для успішного розвитку напрямку цифрових рішень.

Ведення повного циклу продажу IT продуктів (хмарні рішення) та супроводження ключових клієнтів:

• Роль сполучної ланки між компанією (відповідальними підрозділами) та клієнтом;
• Консультування В2В клієнтів, виявлення потреб та підготовка комерційних пропозицій;
• Проведення переговорів з потенційними та існуючими клієнтами, презентація послуг та можливостей компанії;
• Супровід та оформлення угод, підготовка та укладання договорів з клієнтами;
• Розвиток та розширення клієнтської бази;
• Участь в оптимізації існуючих бізнес-процесів;
• Участь у виставках , конференціях.

Ведення повного циклу продажу продуктів компанії та супроводження ключових клієнтів:

• Проведення перемовин на рівні ОПР, ОПР;
• Розвиток та розширення бази клієнтів;
• Збільшення клієнтського портфелю послуг.

• Супроводження портфелю діючих клієнтів та його розширення;
• Продаж продуктів банку;
• Залучення нових клієнтів;
• Успішне виконання показників продажу відділу.

• Технічний супровід програмного забезпечення «Інтернет банкінг» для юридичних осіб та корпоративних клієнтів;
• Консультація та повний супровід клієнта в процесі попередньої реєстрації в системі (установка, налаштування);
• Консультація працівників фронт-офісу;
• Консультація клієнтів з питань роботи з ключами ЕЦП (створення, продовження тощо);
• Консультація та супровід операцій клієнтів з документами у всіх модулях системи:(робота з платіжними дорученнями в національній та іноземних валютах, SWIFT-платежі, робота із зарплатним проектом, виписками);
• Відхилення платіжних доручень, зарплатних відомостей;робота з додатковими сервісами (sms-інформування, імпорт-експорт документів із бухгалтерськими програмами);
• Дотримання стандартів якості обслуговування, вирішення не стандартних ситуацій.

• Презентація та продаж повного спектру банківських продуктів (кредити, кредитні картки, депозити, програми, комплексні пакети послуг);
• Надання загальнобанківської інформації фізичним особам-клієнтам банку;
• Інформування клієнтів про існуючі акції та пільгові програми;
• Проведення поглиблених маркетингових досліджень, отримання зворотного зв'язку щодо використання продуктів та послуг Банку, вирішення проблемних ситуацій.