Працював в 3 компаніях 3 роки 11 місяців
Консалтинг / Аудит, Інтернет, Інше
Супервайзер кол-центру Словацька/Чешська
Voolna Call-Center
Консалтинг / Аудит
2 роки 4 місяці
08.2022 - 12.2024
Робота на посаді Супервайзера/Team Leader в коль-центрі за напрямком Словаччина.
За 2 роки на посаді супервайзера:
- Збудував одну з найсильніших та найдосвідченіших команд з продажів у своїй ніші на ринку Словаччини.
- В 2021 році очолив нове направлення та за рік вивів його на високий рівень прибутку і команди з 12 професійно навчених менеджерів.
- Контроль якості роботи та показників команди.
- Підбір та навчання персоналу.
- Ведення звітності щодо результативності та показників направлення.
Менеджер по роботі з клієнтами на Словацькій мові
MAKEUP
Інтернет
3 місяці
09.2021 - 12.2021
Менеджер поп роботі з клієнтами на Словацькій мові
1CallCenter
Інше
1 рік 3 місяці
07.2020 - 10.2021
Ключова інформація
Вільне спілкування з клієнтами декількома мовами. В першу чергу Словацькою мовою. Досвід роботи в продажах більше 5 років на різних позиціях.
- Керування командою.
- Підбір та навчання працівників.
- Високий рівень комунікації.
- Лідерські якості.
Навчався в 1 закладі
Pavol Jozef Safarik University in Kosice
Психологія - Філософія.
Kosice, 2020
Володіє мовами
Угорська
середній
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Словацька
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Чеська
середній
Ростислав Васильович
Ростислав Васильович
Супервайзер кол-центру ( Словацька / Чеська мова )
Ужгород
Працює, але відкритий для пропозицій
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 1 тиждень тому