Працював в 3 компаніях   3 роки 11 місяців

Консалтинг / Аудит, Інтернет, Інше

Супервайзер кол-центру Словацька/Чешська

Voolna Call-Center

Консалтинг / Аудит

2 роки 4 місяці

08.2022 - 12.2024

Робота на посаді Супервайзера/Team Leader в коль-центрі за напрямком Словаччина.

За 2 роки на посаді супервайзера:

- Збудував одну з найсильніших та найдосвідченіших команд з продажів у своїй ніші на ринку Словаччини.

- В 2021 році очолив нове направлення та за рік вивів його на високий рівень прибутку і команди з 12 професійно навчених менеджерів.

- Контроль якості роботи та показників команди.

- Підбір та навчання персоналу.

- Ведення звітності щодо результативності та показників направлення.

Менеджер по роботі з клієнтами на Словацькій мові

MAKEUP

Інтернет

3 місяці

09.2021 - 12.2021

Менеджер поп роботі з клієнтами на Словацькій мові

1CallCenter

Інше

1 рік 3 місяці

07.2020 - 10.2021

Ключова інформація

Вільне спілкування з клієнтами декількома мовами. В першу чергу Словацькою мовою. Досвід роботи в продажах більше 5 років на різних позиціях.
- Керування командою.
- Підбір та навчання працівників.

- Високий рівень комунікації.

- Лідерські якості.

Навчався в 1 закладі

Pavol Jozef Safarik University in Kosice

Психологія - Філософія.

Kosice, 2020

Володіє мовами

Угорська

середній

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Словацька

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Чеська

середній

Ростислав Васильович

Супервайзер кол-центру ( Словацька / Чеська мова )

Ужгород

1 500 $

25 років

Працює, але відкритий для пропозицій

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 1 тиждень тому