Керівник групи підтримки проєкту Платіжний фаєрвол

Підтримка ПЗ на платформі kubernetus (Kafka elastic redis)

Адміністратор підтримки АБС

Комунікація з замовником та розробником

• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Дотримання корпоративної культури та цінностей

Служба Servis Desk супроводження співробітників Ощадбанка Донецької області

Супровід робочих місць користувачів ТВБВ, встановлення підключення та налаштування перефірії та ПК.

Встановлення програмного забезпечення консультація користувачів щодо роботи з ПК та перефірією.

Відновлення зв'язку, системне адміністрування ОЗ.

Робота по супроводу Activ directory,

Обслуговування клієнтів - власників пластикових карток (консультації по продукції банку, вирішення

проблемних питань, допомога у нестандартних ситуаціях).

Обслуговування карткових рахунків клієнтів (відкриття та закриття карткових рахунків, зарахування згідно

сиписків, подовження, перевипуск, блокування карток у разі потреби та інші маніпуляції з картковими

продуктами.)

Ведення нормативної та технологічної документації. Реєстрація та відправка

електронної пошти (АРМ НБУ) Супровід корпоротивної пошти відділення. Встановлення та супровід програмного забезпечення в безбалансових відділеннях банку, консультація та навчання співробітників.