Сервіс для організації прийому платежів та здійснення переказів в інтернеті. Робота на внутрішніх ресурсах; Зрозуміла, як працює банківська система. До моїх обов'язків входило: визначення профілю інциденту, здійснення фільтру завдань, моніторинг систем, аналітика завдань, робота з еквайєрами, продавцями та банками.

Листування з клієнтами в чаті (Webim)
Швидке прийняття запиту прояснення та вирішення його. Робота з урахуванням стандартів відділу підтримки. Робота була на ресурсах Webim, GitHub, Jira Software, Confluence, Digitain, Телеграм, а також основний сайт, і внутрішні додаткові таблиці, карти. Швидко засвоїла багато внутрішніх регламентів. Адаптуватися під щоденні оновлення було не проблемою, не губилася в інформації, завжди знала, де і що шукати. Робота з дуже великим потоком звернень.

У період роботи не робила жодних помилок. Легко опанувала програму R-keeper. Відкрила у собі якості як стресостійкість, уважність до деталей.

Підтримка чистоти в стайні. Чистка, сідловка коней, організація та проведення кінних прогулянок у ліс, робота на плацу, проведення прокатів, робота з клієнтами, інструктаж з техніки безпеки, проведення фотосесій. Здебільшого робота з дітьми.