Працювала в 1 компанії 4 роки 8 місяців
Торгівля роздрібна / Retail
Керівник
ТОВ "СТАР СЕРВІС ПЛЮС"
Торгівля роздрібна / Retail
4 роки 7 місяців
07.2017 - 02.2022
-ФОП (продаж одягу)
Організація та управління бізнесом з продажу одягу.
Розробка асортименту, закупівля товарів, робота з постачальниками.
Просування бізнесу через онлайн-канали (соціальні мережі, маркетплейси).
Встановлення цінової політики, аналіз попиту та конкурентного середовища.
Обслуговування клієнтів, робота з рекламаціями.
Контроль фінансових операцій, ведення бухгалтерії та звітності
-Продавець-касир
Обслуговування клієнтів на касі.
Робота з готівкою, банківськими картками та іншими платіжними засобами.
Контроль залишків касової готівки
-Менеджер
Здійснення прямих продажів товарів і послуг.
Робота з клієнтською базою, ведення переговорів та укладання договорів.
Консультація клієнтів з питань асортименту та умов покупки.
Виконання планових показників.
-Супервайзер
Проведення тренінгів та перевірка якості обслуговування клієнтів.
Моніторинг ринку та аналіз конкурентного середовища.
Звітування перед керівництвом про виконання планів продажів.
-Керівник відділу продажів
Організація та контроль роботи відділу продажів.
Розробка та впровадження стратегій збільшення продажів.
Аналіз ключових показників ефективності (KPI).
Підбір, навчання та мотивація персоналу.
Організація та управління бізнесом з продажу одягу.
Розробка асортименту, закупівля товарів, робота з постачальниками.
Просування бізнесу через онлайн-канали (соціальні мережі, маркетплейси).
Встановлення цінової політики, аналіз попиту та конкурентного середовища.
Обслуговування клієнтів, робота з рекламаціями.
Контроль фінансових операцій, ведення бухгалтерії та звітності
-Продавець-касир
Обслуговування клієнтів на касі.
Робота з готівкою, банківськими картками та іншими платіжними засобами.
Контроль залишків касової готівки
-Менеджер
Здійснення прямих продажів товарів і послуг.
Робота з клієнтською базою, ведення переговорів та укладання договорів.
Консультація клієнтів з питань асортименту та умов покупки.
Виконання планових показників.
-Супервайзер
Проведення тренінгів та перевірка якості обслуговування клієнтів.
Моніторинг ринку та аналіз конкурентного середовища.
Звітування перед керівництвом про виконання планів продажів.
-Керівник відділу продажів
Організація та контроль роботи відділу продажів.
Розробка та впровадження стратегій збільшення продажів.
Аналіз ключових показників ефективності (KPI).
Підбір, навчання та мотивація персоналу.
Ключова інформація
Продажі по телефону, Гуртові продажі
Навчалась в 1 закладі
Технологічний технікум Вінницького аграрного університету
Технологія по зберіганню та переробці зерна
Вінниця, 2004
Курси, тренінги, сертифікати
Управління людьми та мотивація
Київ, 2021
Додаткова інформація
Особисті якості
Відповідальність та ініціативність.
Орієнтація на результат та клієнта.
Креативність і здатність знаходити рішення в складних ситуаціях.
Вміння працювати в умовах багатозадачності.
Готова до навчання та освоєння нових навичок.
Орієнтація на результат та клієнта.
Креативність і здатність знаходити рішення в складних ситуаціях.
Вміння працювати в умовах багатозадачності.
Готова до навчання та освоєння нових навичок.
Оксана
Оксана
менеджер
Чернігів
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 21 годину тому