Працювала в 2 компаніях   6 років 8 місяців

Краса / Фітнес / Спорт, Транспорт та Логістика

консультант продавець

Магазин косметики Aloeskin

Краса / Фітнес / Спорт

4 роки 9 місяців

07.2021 - до теперішнього часу

  • Консультування клієнтів щодо асортименту товарів
  • Допомога у виборі товарів та оформленні покупок
  • Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
  • Оформлення вітрин та викладка товарів
  • Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами
  • Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
  • Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів

У мої обов'язки як консультанта-продавця входило консультування клієнтів щодо асортименту товарів, допомога у виборі та оформленні покупок. Я відповідала за підтримку чистоти та порядку на робочому місці, оформлення вітрин та викладку товарів. Також виконувала касові операції, робила розрахунки з клієнтами та інформував їх про акції та спеціальні пропозиції. Завдяки цим діям підтримувала високий рівень обслуговування клієнтів.

Оператор касир

Нова пошта

Транспорт та Логістика

1 рік 10 місяців

08.2018 - 05.2020

У мої обов'язки як оператора касира входило прийняття платежів від клієнтів, обробка фінансових транзакцій та видача здачі. Я ефективно використовувала касову програму для точності та швидкості обслуговування. Вдало вирішувала конфліктні ситуації з клієнтами та допомагала у розв'язанні їхніх проблем. Оформлення необхідних документів. Оформлення грошових переказів: відправлення та отримання грошових переказів.
  • Обслуговування клієнтів на касі
  • Ведення касової документації
  • Підготовка звітності та звірка каси
  • Підтримання чистоти та порядку на робочому місці
  • Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів

Ключова інформація

  • Комунікативні навички
  • Обслуговування клієнтів
  • Навички вирішення конфліктів
  • Організованість
  • Оформлення необхідних документів
  • Робота з даними

Навчалась в 1 закладі

Державний вищий навчальний заклад "Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана"

Маркетинг-туризм

2020

Марія Валеріївна

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

Бориспіль

30 000 грн

27 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, в офісі/на місці

Остання активність 2 дні тому