- Надавала послуги для навчання, налаштування акаунтів та інтеграції нових клієнтів Некстіви, а саме США компаній у секторі малого бізнесу; -Проводила детальні гайди платформами VOIP для клієнтів; - Виявляла клієнтські потреби та, виходячи з них, модифікувала налаштування, щоб забезпечити коректну роботу системи та допомогти клієнтам з їх задачами; - Під'єднувала IP телефони, факс машини та аналогові адаптери під час дзвінків з клієнтами; - Окрім усного спілкування, також спілкувалася з клієнтами через електронну пошту, відповідаючи на питання, що могли виникнути в процесі використання системи.

-Аналіз багатьох фінансових ресурсів, додавання конкретної інформації про облігації на первинному ринку на вебсайт для інвесторів та банків. - Редагування, сортування інформації в більш зрозумілий для користувача формат. - Імейл-комунікація з клієнтами в разі, якщо в них є питання стосовно інформації на сайті. - Робота із фінансовою документацією стосовно облігацій - вивантаження, сортування.