Працювала в 6 компаніях 5 років 2 місяці
Торгівля роздрібна / Retail, Автомобільна промисловість та Автобізнес, Освіта, Краса / Фітнес / Спорт, Послуги для бізнесу - інше
Лістинг менеджер (акаунт менеджер)
RK Group
Торгівля роздрібна / Retail
9 місяців
01.2026 - 09.2026
Активація автоматично і вручну на 12 країн
Загрузка контенту на лістинги (дизайн і сео)
Виявлення і вирішення проблемних лістингів
Загрузка контенту А+
Робота з флет файлами
Аналіз готових лістингів
Ведення ексель таблиць
Робота з 6000+ товарами
Співпраця з іншими відділами (дизайн та сео)
Старший кваліфікатор
OTS Логістикс
Автомобільна промисловість та Автобізнес
5 місяців
09.2025 - 01.2026
3 людини під моїм керівництвом
Прослуховування і аналіз дзвінків кваліфікаторів, виявлення помилок
Навчання кваліфікаторів
Контроль роботи відділу оцінки якості дзвінків, виявлення помилок і коригування
Внесення змін до скрипта
Ведення звітності
Контроль показників і збільшення відсотку лідів в продаж зі всієї кількості запитів
Чек послуг 750$
Постановка графіків кваліфікаторів
Розподіл додаткових лідів між кваліфікаторами
За 2-3 місяці збільшила відсоток в продаж послуг зі всієї кількості заявок з 10-12% до 15-16%
Оцінка якості дзвінків кваліфікаторів збільшилася з 60% до 90-95%
Менеджер з продажу в онлайн школу
Матема
Освіта
3 місяці
06.2025 - 08.2025
Майстер студії краси
Студія
Краса / Фітнес / Спорт
3 роки
05.2022 - 04.2025
Менеджер з продажу
Vip Call-center
Послуги для бізнесу - інше
6 місяців
02.2022 - 07.2022
Відпрацювання заперечень
Знання srm
Залагодження розмови зі складними клієнтами
?
Менеджер з продажів товарів, БАД
MAX-CALL, Крупный Украинский контакт-центр
Краса / Фітнес / Спорт
6 місяців
06.2021 - 12.2021
Робота з ap-sel, cross-sel
Продаж БАД
Продаж в країни СНГ
Відпрацювання заперечень
Знання srm
Залагодження розмови зі складними клієнтами
Навчалась в 1 закладі
Сумський медичний коледж - комунальний заклад Сумської обласної ради
Сестринська справа
Суми, 2021
Володіє мовами
Російська
вільно
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Instagram підприємець
Створення бізнесу з нуля (товарна/послуги)
Робота з постачальниками
Створення контенту
Просування в Instsgram
Ведення звітності
Розрахунок собівартості/доходу
Створення бізнес плану
Тетяна
Тетяна
Оператор чату/direct-менеджер віддалено

Івано-Франківськ
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота
Остання активність 16 годин тому