Працювала в 3 компаніях 3 роки 1 місяць
Фінансові послуги, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Краса / Фітнес / Спорт
Фахівець по роботі з клієнтами
Споживчий Центр, ТОВ
Фінансові послуги
9 місяців
01.2024 - 10.2024
• Ведення переговорів та консультацій з клієнтами
• Збір і аналіз інформації про потреби клієнтів
• Підтримка існуючих і розвиток нових клієнтських відносин
• Вирішення проблем і скарг клієнтів
• Розвиток клієнтської бази
• Підтримка високого рівня клієнтського сервісу
• Збір і аналіз інформації про потреби клієнтів
• Підтримка існуючих і розвиток нових клієнтських відносин
• Вирішення проблем і скарг клієнтів
• Розвиток клієнтської бази
• Підтримка високого рівня клієнтського сервісу
Офіціант
Highland Pub
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
8 місяців
05.2023 - 01.2024
• Обслуговування гостей
• Прийом замовлень
• Подача страв та напоїв
• Розрахунок з клієнтами
• Підтримка чистоти в залі
• Консультування по меню
• Допомога у приготуванні столів
• Прийом замовлень
• Подача страв та напоїв
• Розрахунок з клієнтами
• Підтримка чистоти в залі
• Консультування по меню
• Допомога у приготуванні столів
Помічник перукаря
Студія колориста
Краса / Фітнес / Спорт
1 рік 6 місяців
11.2021 - 05.2023
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
Ключова інформація
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Енергійність
• Вміння працювати в команді
• Орієнтація на клієнта
• Відповідальність
• Енергійність
• Вміння працювати в команді
• Орієнтація на клієнта
Навчалась в 2 закладах
Національний університет "Одеська юридична академія"
Право
Київ, 2026
Національний університет "Одеська юридична академія"
Право
Київ, 2023
Володіє мовами
Російська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Анна
Анна
Офіціант
Бориспіль
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 2 години тому