Працювала в 9 компаніях 13 років 2 місяці
Торгівля роздрібна / Retail, Медицина та Охорона здоров'я, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Енергетика та Енергоносії, Будівництво
Директор магазину
ФОП Михайленко В.Л.
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік
07.2021 - 06.2022
ФОП є частиною торгівельної мережі BraBraBra (жіноча спідня білизна масс маркет).
- формування команди брафітерок (консультатнтів) магазину;
- наставницька діяльність у навчанні новачків згідно навчального плану, контроль проходження та успіхів, робота з незрозумілими темами, відпрацювання матеріалу на практиці;
- планування продажів магазину та розподіл між брафітерками (по сумах , показниках та асортименту);
- планування та звітність у єфективності за результатами кожного місяця;
- контроль наявності необхідного асортименту, формування асортиментної матриці згідно попиту, організація своєчасного підсорту товарів;
- контроль касової дисципліни, організація і контроль інвентаризацій;
- робота з КПІ (чек-річ, конверсія, середній чек), підтримка показників на запланованому рівні (навчання кожної брафітерки згідно її проблемних питань);
- мерчандайзинг;
- комунікація з адміністрацією торівельного центру.
Керівних роздрібної мережі
Мережа роздрібних магазинів "Лінжері" Одеса
Торгівля роздрібна / Retail
9 місяців
02.2020 - 10.2020
• формування і контроль основних показників КПІ (загальні плани продаж, персональні плани, чек-річь, конверсія, середній чек, продажі згідно асортиментної матриці); ?
• підтримка роботи інтернет-магазину (у період карантину);
• навчання песоналу ( админістратори - робота з коллективом , робота з КПІ, формування команди; продавці - техніки продажів, особисті КПІ)
• контроль касової дисципліни, організація і контроль інвентаризацій);
• пошук ринку збуту товарних остатків;
• розробка та проведення маркетингових активностей.
Команда з 4-х магазинів (8 адміністраторів та 22 продавці).
Власник
Комісійний інтернет магазин
Торгівля роздрібна / Retail
4 роки 11 місяців
06.2015 - 04.2020
Магазин був розміщений на платформі Instagram.
• безпоседня робота з покупцем (стилізація образів по запиту, пошук необхідних товарів);
• отримання та оцінка поточної вартості комісійних товарів;
• співпраця з баєрами у Італії та Франції;
• SMM.
Підтримую контакти з постійними покупцями до теперішнього часу.
Керуючий групи корнерів у ЦУМ Київ
ТОВ "Літтл Хаус"
Торгівля роздрібна / Retail
5 місяців
06.2019 - 10.2019
- пошук та навчання консультантів корнерів;
- складання робочіх графіків ;
- навчання та контроль роботи консультантів (КПІ, техніки продаж згідно правил мережі, мерчандазинг, зовнішній вигляд);
- контроль прийому товару та проведення інвентаризацій;
- формування асортиментної матриці разом із центральнім офісом;
- мерчандайзинг згідно з правилами виробника;
- комунікація з адміністрцією ЦУМ , розробка та участь у проведенні маркетингових активностей;
- щотижнева та щомісячна фінансова та управлінська звітність.
Менеджер , консультант
Шоу-рум одягу з Італії ( мидл та преміум сегменти)
Торгівля роздрібна / Retail
10 місяців
08.2018 - 05.2019
- відкриття шоу-руму з нуля;
- отримання , облік та мерчандайзинг товару;
- Робота з КПІ, збільшення бази клієнтів, підтримка відносин з постійними клієнтами;
- SMM.
Керівник роздрібної мережі
ТОВ "Мілтонія Фарма"
Медицина та Охорона здоров'я
1 рік 1 місяць
08.2017 - 08.2018
Мережа магазинів ортопедії.
Команда з 5ти магазинів (5 адміністраторів, 11 консультантів).
- пошук та організація навчання консультантів магазинів (техніка продажів та особливості роботи з медичним обладнанням);
- ведення табелів робочого часу;
- розрахунок та контроль виплати заробітної плати персоналу магазинів;
- мерчандайзинг згідно правил виробника;
- організація та контроль проведення інвентаризацій ;
- отримання необхідних дозволів у державних службах;
- відкриття нових торгівельних точок (було відкрито 2 магазини у Києві та Львові).
Помічник власників
ТОВ "Донецьк-Промпоставка"
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
5 років 11 місяців
07.2011 - 05.2017
- забезпечення менеджерів необхідними документам для участі у тендерах (різноманітні довідки від податкової інспекції, міністерства юстиції, державни реєстрів, банків);
- співпраця із банками (відкриття рахунків, отримання банківських гарантій та відкриття кредитніх ліній);
- постановка завдать та контроль роботи юристів;
- забезпечення офісу, сплата оренди та рахунків за комунальні послуги, керування роботою кур"єрів та водіїв;
- пошук персоналу, проведення первинних співбесід, організація нарад, корпоративних заходів, локальних та іноземних відряджень.
Технік першої категорії групи збуту
ТОВ "ДТЕК Донецькобленерго"
Енергетика та Енергоносії
1 рік 3 місяці
02.2010 - 04.2011
- формування і видача рахунків та податкових накладних споживальникам (юр.особи);
- робота з дебіторською заборгованістю (підписання актів звіряння, контроль оплат).
Помічник директора
ТОВ "Українська оптова компанія"
Будівництво
1 рік 7 місяців
05.2008 - 11.2009
- забезпечення життєдіяльності офісу;
- співпраця з юристами з оформлення договорів з інвесторами;
- сумістно з головним інженером, отримання дозволів на проведення комунікацій до будинку що будувався.
Ключова інформація
- маю різноманітний досвід у пошуці кандидатів та формуванні команд (технічний персонал, бухгалтерія, юристи, менеджери з продажу, продавці-консультанти та стилісти);
- досвід особистих продажів та навчання персоналу у роздрібній торгівлі( мідл, масс маркет, преміум сегменти). Успішний досвід навчання персоналу роботі з основними КПІ (середній чек, чек-річ, поверненню клієнта, досягнення планових показників);
- відкриття роздрібних магазинів з нуля (пошук приміщення, конроль проведення ремонту, затвердження кошторису, отримання необхідних погоджувальних документів, закупка обладнання, наповнення магазину);
- досвідчений користувач 1С, Exsel;
- вивчаю психологію покупця.
Навчалась в 1 закладі
Донецька філія Українського Державного університету фінансів ті міжнародної торгівлі
Облік та аудит, заочний факультет
Донецьк, 2014
Володіє мовами
Англійська
середній
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Project Manager
Закінчую курс Poject manager на платформі Genius Space
Марія
Марія
Директор магазину , Керівник роздрібної мережі

Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 4 дні тому