Працювала в 1 компанії 4 роки 6 місяців
Медицина та Охорона здоров'я
Руководитель центра,оператор колл-центра,администратор,медсестра,рентген-лаборант(МРТ)
ЛДЦ "Ваше Здоровья"
Медицина та Охорона здоров'я
4 роки 5 місяців
07.2020 - до теперішнього часу
- Прийом вхідних дзвінків та консультування клієнтів
- Обробка запитів та надання необхідної інформації про продукти чи послуги
- Реєстрація звернень та скарг в системі
- Вирішення проблемних питань та конфліктних ситуацій з клієнтами
- Дотримання сценаріїв розмови та корпоративних стандартів
- Забезпечення зворотного зв'язку з клієнтами
- Ведення телефонних переговорів та підтримання високого рівня обслуговування
- Підготовка та оформлення документації
- Ведення ділової переписки
- Збір та аналіз інформації для звітів
- Вирішення організаційних питань
- Організація адміністративної роботи в організації
- Координація роботи персоналу та управління офісом
- Надання медичної допомоги
- Ведення медичної документації
- Участь у діагностуванні та лікуванні захворювань
- Співпраця з лікарями та іншим медперсоналом
- Проведення ін'єкцій та забір аналізів
- Виконання медичних призначень
- Забезпечення санітарно-гігієнічних норм
- Допомога лікарям під час обстеження
- Використання сучасного обладнання та технологій для виконання рентгенологічних досліджень
Навчалась в 1 закладі
2022
Ирина
Ирина
Мастер на все руки
Харків
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 20 годин тому